Монитерра, ООО

Вакансія від 18 червня 2019 Відгук без резюме

Младший специалист технической поддержки

5000 грн. Повышается с опытом

Компанія:
Монитерра, ООО
IT; 10–50 співробітників
Контактна особа:
Евгений Александрович
Телефон:
+38(050)2854539
Місто:
Харків
Місце роботи:
вулиця Софіївська, 133; 3,2 км від центру
Вид зайнятості:
повна зайнятість, неповна зайнятість, дистанційна робота, готові взяти студента, готові взяти людину з інвалідністю

Опис вакансії

Описания вакансии:

Наша компания, имея 10-и летний опыт развития на рынке разработки и производства программно-аппаратных решений, приглашает в свою дружную команду специалиста технической поддержки, который любит помогать людям, обладает способностью быстро изучать новую информацию, педантично выполняет рабочие вопросы.

Требования:

• грамотная форма общения (устная и письменная);

• способность эффективно действовать в конфликтных ситуациях (стрессоустойчивость);

• дружественный стиль общения, ответственность;

• высокая скорость реагирования;

• желание разбираться в тонкостях функционирования ПО;

• желательно с опытом работы в службе технической поддержки.

Обязанности:

• фиксация обращений клиентов и проведение их анализа средствами ПО;

• консультирование клиентов в формате чата, почтовых сообщений или по телефону;

• информирование клиентов о появлении нового функционала системы.

Условия работы:

• работу в дружественной и слаженной команде;

• уютный офис в 10-и минутах ходьбы от м. «Ботанический Сад»

• закономерный рост оплаты труда с повышением уровня компитентности;

• график работы с 9.30 до 18.00, суббота и воскресенье — выходные;

• оплачиваемый отпуск, больничный, официальное оформление (полный социальный пакет);

• участие в обучающих и тренинговых программах личностного и профессионального развития.


Схожі вакансії


Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.