Customer Service Representative (Etsy, Amazon)

Компанія, що займається виробництвом та продажем виробів зі шкіри, шукає менеджера для роботи з клієнтами на міжнародних маркетплейсах на англомовному ринку.

Продажі здійснюються по Україні та по всьому світу, в основному на маркетплейсах Amazon і Etsy.

Основні обов’язки:

• Відповідати на листи і запити клієнтів з різних каналів продажу (маркетплейси та інтернет-магазин компанії);
• Вести облік замовлень клієнтів;
• Додавати нові лістінги, контролювати актуальність цін та наявність товарів;
• Готувати таблиці і звіти замовлень.

Вимоги:

• Володіння англійською мовою;
• Вміння швидко відповідати на листи клієнтів;
• Бажання вчитися і розвиватися у новому напрямку;
• Високий рівень відповідальності;
• Терпеливість і любов до клієнтів;
• Навички ділової комунікації;
• Високий рівень клієнтоорієнтованості та стресостійкості.

Умови роботи:

• П’ятиденний робочий графік з 15:00 до 23:00 (8 годин) (сб, нд — вихідні)
• Робота дистанційно

Якщо Вас зацікавила дана вакансія, надсилайте Ваше резюме через кнопку «Відгукнутись».