Оператор комунікаційних послуг (call-центр)

Національна мережа магазинів PROSTOR, що динамічно зростає, запрошує у свою команду відповідальних і комунікабельних операторів кол-центру! Якщо ви любите допомагати людям, прагнете стабільної роботи, хочете розвивати комунікативні навички та готові забезпечувати високий рівень сервісу для наших клієнтів — ця вакансія саме для вас.

Ваші основні завдання:

• Прийом та обробка вхідних телефонних дзвінків від покупців;
• Консультації клієнтів у соціальних мережах (Viber, Instagram, Facebook);
• Робота з базою контактів власників бонусних карток PROSTOR club.

Що ми цінуємо в наших кандидатах:

• Досвід роботи оператором кол-центру або оператором комп’ютерного набору (бажано від 6 місяців);
• Вільне володіння українською та російською мовами;
• Швидкість і точність у наборі тексту;
• Уважність до деталей та готовність навчатися новому;
• Бажано знання основних принципів роздрібної торгівлі.

Ми пропонуємо:

• Комфортний офіс у центрі міста (район парку Шевченка) або можливість працювати дистанційно;
• Графік 2/2 з 09:00 до 21:00, що забезпечує баланс між роботою та особистим життям;
• Офіційне працевлаштування згідно КЗпП та всі необхідні соціальні гарантії.

Направляючи своє резюме на вакансію, Ви даєте згоду на використання Ваших персональних даних компанією в рамках чинного законодавства України.

Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв’язок за результатами розгляду на вакансію відбувається протягом одного тижня в разі прийняття позитивного рішення по Вашій кандидатурі.

Дізнайтесь більше про життя компанії в наших соцмережах:

https://instagram.com/prostor.robota

https://www.facebook.com/prostor.robota