Менеджер служби підтримки
Дія
IT;
50–250 співробітників
Київ, вулиця Ділова, 24.
2,3 км від центру
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.
Опис вакансії
Задачі майбутнього менеджера служби підтримки:
- Допомагати користуватися державними послугами онлайн у чатах
- Консультувати зацікавлених користувачів державних послуг у чатах
- Збільшувати лояльність до проєкту
- Дотримуватися стандартів Tone of voice під час комунікації з користувачами
Хочемо, щоб кандидат:
- Вправно володів словом
- Швидко орієнтувався в будь-якій ситуації
- Вчився новому та міг обробляти багато інформації
- Розвивав переговорні навички та вмів керувати конфліктами
Схожі вакансії
Спеціаліст служби підтримки, оператор чату
30 000 – 40 000 грн,
Сатайл, ТОВ,
Київ
Support manager
23 000 грн,
Tabula Rasa,
Київ
Customer support manager (Airline, English, Ukrainian)
20 000 – 40 000 грн,
CCIG Ukraine,
Київ
Інженер технічної підтримки
23 000 грн,
Кнайпа Pro,
Київ
Менеджер клієнтської підтримки
20 000 – 30 000 грн,
Dnipro-M,
Київ
Статистика зарплат
Відгукнутися на цю вакансію за адресою: www.work.ua/jobs/4337167