Business Development Manager (Internal SDR)

Business Development Manager (Internal Sales Development Representative)

Svitla Systems is looking for a highly driven Business Development Manager (Internal Sales Development Representative) to generate Sales Qualified Leads (SQLs) that are ready to be handed to Account Executives and closed. It’s a discovery, qualification, and opportunity-creation role focused on mid-market and enterprise accounts that need staff augmentation, managed teams, digital engineering, and AI-enabled software solutions. The ideal candidate thinks like a salesperson, researches like a consultant, and executes with relentless structure.

Our SDRs are the architects of pipeline. By uncovering high-quality opportunities and aligning client needs to Svitla’s delivery footprint (15+ global development centres, deep European/US talent pools, and specialised AI engineering capabilities), you accelerate revenue, shorten sales cycles, and improve win rates.

Requirements

• 2−4 years in an SDR/BDR role (or strong AE/inside-sales experience transitioning into SDR), ideally selling IT services, staff augmentation, managed teams, or enterprise software/SaaS.
• Demonstrated success in outbound prospecting and booking meetings with senior technical buyers.
• Excellent written communication — ability to craft concise, value-led outreach that resonates with CTOs/Heads of Engineering.
• Strong discovery skills: can uncover budget, timeline, pain, and decision criteria in a 20−30 minute call.
• Comfortable using CRM (HubSpot preferred), outreach platforms (Apollo, Snovio), LinkedIn Sales Navigator, and Zoom/Teams.
• Analytical mindset — A/B testing, tracking conversion metrics, and optimizing outreach sequences.

• Self-starter, process-oriented, and comfortable with autonomy in a remote/hybrid environment.

Responsibilities

Pipeline creation & qualification Generate and qualify outbound leads, and proactively research and create outbound opportunities (email, LinkedIn, phone, events). Identify decision-makers and influencers (CTO, VP Engineering, Head of Product, IT Director, Procurement) and map buying committees.

Discovery & qualification Conduct thoughtful discovery calls to diagnose pain, scope projects (staff augmentation, managed teams, digital/AI initiatives), and capture business impact and budget signals. Convert Marketing Qualified Leads (MQLs) into Sales Qualified Leads (SQLs) using agreed BANT criteria.

Handover & collaboration Produce crisp, sale-ready opportunity briefs for AEs including value thesis, buyer persona, procurement timeline, competitor landscape, and suggested next steps. Coordinate with Account Executives, Solutions Architects, and Delivery to ensure alignment on technical fit and resourcing constraints.

Cadence & outreach Own multi-channel cadences tailored to segments (cold outbound for new logos, nurture cadences for accounts showing interest). Iterate messaging and outreach based on outcomes and AB testing.

CRM & reporting Maintain accurate activity, contact, opportunity, and account data in HubSpot CRM. Report weekly on KPI metrics: meetings booked, SQLs created, pipeline value, conversion rates, and activity metrics.

Market intelligence Feed market trends, competitor moves, and product feedback into Sales and Marketing to refine targeting and positioning.

Continuous improvement Run A/B tests on email/LinkedIn scripts and share learnings. Contribute to playbook evolution.

We Offer

• Initial onboarding and training to start the position.
• A compensation plan that includes fixed remuneration and a competitive bonus.
• Comprehensive medical insurance.
• Sport reimbursement program.
• 20 vacation days, 10 national holidays, and sick leaves.
• Learning opportunities.

Менеджер з розвитку бізнесу (Internal SDR)

Svitla Systems шукає цілеспрямованого Менеджера з розвитку бізнесу (Internal Sales Development Representative) для генерації якісних кваліфікованих лідів для продажу (SQLs), готових до передачі менеджерам з продажу (Account Executives) для закриття угод.

Це роль, орієнтована на дослідження, кваліфікацію та створення можливостей, спрямована на середній та великий бізнес (mid-market та enterprise), який потребує розширення команди (staff augmentation), керованих команд (managed teams), цифрової інженерії та AI-рішень. Ідеальний кандидат мислить як продавець, аналізує як консультант і працює структуровано та результативно.

Наші SDR — це архітектори pipeline. Виявляючи високоякісні можливості та поєднуючи потреби клієнтів із можливостями доставки Svitla — 15+ глобальних центрів розробки, сильні кадрові ресурси в Європі та США, спеціалізована експертиза в AI-інженерії — ви прискорюєте зростання доходів, скорочуєте цикл продажів і підвищуєте коефіцієнт виграшу угод.

Вимоги

• 2−4 роки досвіду на позиції SDR/BDR або досвід AE / внутрішніх продажів з переходом у SDR
• Досвід продажу IT-послуг, розширення команд, керованих команд або корпоративного програмного забезпечення / SaaS
• Доведений успіх у проспектингу (пошук потенційних клієнтів) та призначенні зустрічей із senior технічними decision-makers
• Відмінні письмові навички: створення коротких, ціннісно орієнтованих повідомлень для CTO та Head of Engineering
• Сильні навички discovery (виявлення потреб): здатність визначати проблеми, бюджет, терміни та критерії прийняття рішень у 20−30-хвилинних дзвінках
• Досвід роботи з CRM та інструментами продажів (HubSpot — бажано, Apollo, Snovio, LinkedIn Sales Navigator, MS Teams)
• Аналітичне мислення, досвід A/B-тестування та оптимізації кампаній
• Самостійність, орієнтація на процеси та комфортна робота у віддаленому або гібридному форматі

Обов’язки

Створення та кваліфікація pipeline

• Генерація та кваліфікація потенційних клієнтів через email, LinkedIn, дзвінки та заходи
• Дослідження акаунтів і визначення key decision-makers та influencers (CTO, VP Engineering, Head of Product, IT Director, Procurement)

Виявлення потреб та кваліфікація можливостей

• Проведення консультативних дзвінків (discovery calls) для визначення потреб у розширенні команд, керованих командах та цифрових/AI-проєктах
• Кваліфікація лідів за узгодженими критеріями BANT (Budget, Authority, Need, Timeline)
• Конвертація Marketing Qualified Leads (MQLs) у Sales Qualified Leads (SQLs)

Передача можливостей та співпраця

• Підготовка чітких, готових до продажу брифів (opportunity briefs) для Account Executives, включаючи:
  • ціннісну пропозицію
  • профіль клієнта (buyer persona)
  • терміни прийняття рішень
  • аналіз конкурентів
  • рекомендовані наступні кроки
• Тісна співпраця з Account Executives, Solutions Architects і Delivery-командами для узгодження технічного фіту та ресурсів

Outreach та управління cadence

• Ведення multi-channel outreach для різних сегментів (холодні контакти, nurture-кампанії, теплі акаунти)
• Постійне удосконалення повідомлень і послідовності комунікацій на основі результатів та A/B-тестування

CRM та звітність

• Підтримка точної інформації щодо активностей, контактів, акаунтів і можливостей у HubSpot CRM
• Щотижнева звітність за KPI: кількість зустрічей, SQLs, pipeline value, конверсії та активності

Аналітика ринку та вдосконалення процесів

• Надання інформації про ринок, конкурентів та зворотного зв’язку від клієнтів у Sales та Marketing
• Проведення A/B-тестів скриптів комунікації та внесок у розвиток sales команди.

Ми пропонуємо:

• Початкова адаптація та навчання для початку роботи.
• Компенсаційний план, який включає фіксовану винагороду та конкурентний бонус.
• Комплексне медичне страхування.
• 20 днів відпустки, 10 державних свят та лікарняні.
• Можливості для навчання.