Оператор call-centre для обслуговування клієнтів

У зв’язку зі збільшенням попиту на наші послуги нам потрібніменеджери по роботі з клієнтами.

Для нас важливо:

• Хороша дикція
• Володіння українською мовою (ми працюємо з клієнтами України)
• Впевнений користувач ПК
• Не конфліктність
• Наполеглевість
• Вміння корректно, переконливо, в доступній для респондента формі доносити інформацію, відповідати на поставлені питання
• Відповідальність, пунктуальність, логічне мислення, активність, стресостійкість
• Бажання працювати і заробляти
• Спрямованість на результат

Обов’язки:

• Робота з запереченнями. Переговори. Консультування по кредитним продуктам / телекомунікаційним послугам. ;
• Врегулювання спірних питань по наданим послугам / кредитним зобов’язанням;
• Фіксація результатів переговорів в СРМ-систему.

За твою роботу ти отримаєш:

• Графік роботи 5/2, 9:00—18:00, сб-нд і святкові дні — вихідні.
• Повністю обладнана сучасною технікою затишна кухня, безлімітний чай і кава;.
• Команду активних і цілеспрямованих колег, готових завжди підтримати і прийти на допомогу.
• Навчання за рахунок компанії.
• Можливість офіційного працевлаштування.
• Безкоштовні тренінги для підвищення професіоналізму менеджерів.
• Можливість кар'єрного росту та саморозвитку.
• Лояльне керівництво, яке спрямоване на твій розвиток як фінансовий, так і кар'єрний.