• Зараз переглядає 1 шукач
CSD LAB, медична лабораторія

Оператор call центру

  • Відповідальність
  • Уважність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Робота з клієнтами
  • Лабораторні дослідження
  • Користувач ПК
  • Урегулювання конфліктів
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Прийом та обробка замовлень
  • Здійснення вихідних дзвінків
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

CSD LAB одна з провідних медичних лабораторій України, яка на протязі 15 років піклується про кожного клієнта та його здоров’я

CSD LAB це унікальний лабораторний комплекс, де використовуються найновітніші технології і підходи для забезпечення вчасного отримання точних результатів гарантованої якості

Ми шукаємо не просто «консультанта», а людину, яка вміє чути клієнта й допомагати йому вирішити питання

Від нашого кандидата ми очікуємо:

  • Досвід роботи у контакт-центрі або в сфері обслуговування клієнтів буде перевагою
  • Впевнене володіння ПК
  • Грамотна усна та письмова українська мова
  • Здатність зберігати спокій у складних або конфліктних ситуаціях
  • Уважність до деталей та відповідальне ставлення до оформлення звернень

Функціональні обов’язки:

  • Приймання вхідних дзвінків
  • Внесення даних щодо пацієнта в єдину форму
  • Надання інформації про чинне замовлення пацієнта
  • Обробка вхідних електронних звернень (Пошта, Інстаграм, Фейсбук)
  • Ведення внутрішньої комунікації з відділами CSD
  • Вихідні дзвінки з метою уточення даних по замовленю

Що ми пропонуємо для Вас:

  • Проводимо повноцінне оплачуване навчання
  • Можливість працювати в експертній лабораторії
  • Професійне середовище та підтримку команди
  • Офіційне працевлаштування
  • Знижки співробітникам на послуги лабораторних досліджень
  • Графік роботи: 2\2 з 8.00−20.00

Надсилайте своє резюме та приєднуйтесь до команди CSD LAB, одного з лідерів сучасної лабораторної діагностики.

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат