Фахівець відділу "Контакт-центр"

Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» безперебійно та стабільно забезпечує газом 12,4 мільйона українських домогосподарств і є надійним постачальником газу та електричної енергії для малого і середнього бізнесу.

МИ ПРОПОНУЄМО:

• комфортний та сучасний офіс в центрі міста Кропивницький (р-н кінотеатр «Портал»);
• графік роботи: 5 робочих днів по 8 годин в день в діапазоні з 8:00 до 20:00 год, (08:00−17:00/09:00 — 18:00/10:00 — 19:00/11:00 — 20:00), 2 «плаваючі» вихідні;
• бронювання для військовозобов'язаних;
• безкоштовне навчання і тренінги для підвищення якості роботи та підтримка від команди;
• медичне страхування;
• офіційне працевлаштування та офіційну ЗП з виплатами двічі на місяць, оплачувану відпустку (24 календарних дні) та лікарняні;
• оздоровчий бонус перед відпусткою (50% окладу) та премія до галузевого свята (100% окладу);
• випробувальний період становить 3 місяці (час поступової адаптації до корпоративних процесів, протягом якого ми прагнемо створити комфортні умови для вашого успішного старту).

ВАШИМИ ЗАВДАННЯМИ ТА ОБОВ’ЯЗКАМИ БУДУТЬ:

• надання консультативних послуг клієнтам, які телефонують на гарячу лінію;
• ведення внутрішньої звітності (реєстрація інформації в базі даних);
• здійснення вихідних дзвінків по скрипту;
• пропонувати додаткові продукти компанії.

НАШІ ПОБАЖАННЯ ДО МАЙБУТНЬОГО СПІВРОБІТНИКА:

• вільне володіння українською мовою;
• чітка дикція;
• ввічливість в спілкуванні;
• знання ПК на рівні впевненого користувача;
• комунікабельність та стресостійкість;
• досвід роботи в call-центрі буде перевагою, але за його відсутності готові навчити.

Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» постійно зростає і розвивається. Приєднуйтесь до нашої команди та робіть разом з нами життя українців комфортнішим та безпечнішим!