Адміністратор відділу дистанційного консультування (кол-центр)

Вимоги:

• Вища освіта не нижче ступеня бакалавра,
• здатність до навчання,
• відповідальність, пунктуальність, вміння працювати в колективі.

Основні обов’язки:

• прийом вхідних телефонних дзвінків;
• інформування та консультування суб'єктів звернень щодо вимог, переліку документів і порядку надання адміністративних послуг по телефону, за допомогою on-line чату та електронної пошти;
• попередній запис суб'єктів звернень на прийом до адміністратора Департаменту на певну дату і час.

Умови роботи:

• Служба в органах місцевого самоврядування, офіс, стабільна зарплата, перспективи професійного та кар'єрного росту.
• Графік роботи: 5 днів на тиждень, 8-годинний робочий день.

Прийом на роботу за результатами стажування та конкурсу.