Менеджер по роботі з клієнтами

15 000 – 20 000 грн

Інвестум, ТОВ
Маркетинг, реклама, PR; 10–50 співробітників

Київ, вулиця Антоновича, 131.
3,5 км від центруНа мапі

Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.

Ведення CRM Відповідальність Організованість Стресостійкість Робота з клієнтами Ділове листування Залучення нових клієнтів Адаптивність Толерантність Самостійність Знання стандартів обслуговування

Опис вакансії

Ми — АльфаSMS. Наша команда займається підтримкою та консультуванням клієнтів у сфері телекомунікацій, а саме SMS, Viber, голосові розсилки. АльфаSMS підтримує різні канали комунікації по всьому світу.

Ми завжди раді прийняти у нашу команду ентузіастів, які будуть впроваджувати, розвивати та підтримувати високі стандарти якості обслуговування наших клієнтів.

Ми звертаємо увагу на твої:

Hard-skills:

Досвід у спілкуванні з бізнес-клієнтами;
Відповідальність та самостійність;
Можливість знайти правильні відповіді на запитання клієнтів;
Здатність чітко та коротко надати відповідь на питання;
Вміння працювати в CRM системі;

Також, для нас важливі:

Soft — skills:

Відповідальність та самостійність;
Організованість та вміння швидко орієнтуватись в інформації;
Стресостійкість та адаптивність;
Толерантність, повага, альтруїзм;

Твоїми щоденними завданнями будуть:

Спілкування з клієнтами в телефонному режимі і режимі ділового листування, в чаті, skype и іншими каналами зв’язку;
Супровід та консультація існуючих користувачів з приводу нашого продукту;
Розвиток довгострокових відносин з клієнтами;
Залучення нових клієнтів;
Контроль та супровід заповнення анкет та договору з клієнтами.

Ми пропонуємо:

Графік: гібридний
Оплачуване стажування;
Ставка + %.

Сили оборони шукають різних спеціалістів

Менеджер по роботі з клієнтами

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади у Києві

Вакансії в категорії

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії