Менеджер з продажів (e-commerce, брендовий одяг)

Торговий Дім MANN запрошує у свою команду Менеджера онлайн-продажів (e-commerce, брендовий одяг)!

Основні обов’язки:

• Обробка вхідних замовлень із сайту;
• Повний супровід клієнта:
• консультація (телефон, чат, соцмережі, месенджери);
  • оформлення та підтвердження замовлення;
  • бронювання товару;
  • контроль оплат і відправок;
  • постпродажна підтримка (обмін / повернення);
• Проведення продажів у внутрішніх системах;
• Робота з CRM / Google Sheets / Excel;
• Допродажі та збільшення середнього чеку;
• Робота з картками товарів (заповнення, редагування);
• Графік роботи: пн.-пт. з 9.00.-18.00. (суб., нед. вихідні), обід 13.00.-14.00, а також 2-ві кавопаузи.

Наші очікування

• Бажано досвід роботи в онлайн-продажах (e-commerce/fashion), як що немає досвіду, Ми готові навчати!
• Грамотна українська мова (усна та письмова);
• Впевнена робота з CRM/Google Sheets/Excel;
• Уважність до деталей (розмір, колір, артикул);
• Орієнтація на показники: конверсія, % викупу.

Soft skills:

• Комунікабельність та доброзичливість;
• Емпатія до клієнта;
• Проактивність, готовність навчатися;
• Відповідальність;
• Вміння працювати в команді.

Ми шукаємо людину, яка:

• Не просто відповідає, а продає;
• Контролює результат;
• Вміє працювати в темпі;
• Бере відповідальність за свої показники.

Якщо Ти впевнений у Своїх силах та маєш бажання працювати в Нашій команді, надсилай резюме для розгляду!