Оператор контакт-центру

Ми ТОВ «УЛФ-ФІНАНС» — одна з провідних лізингових компаній України з понад 14-річним досвідом у сфері фінансування транспорту, техніки та обладнання. Компанія входить до бізнес-групи ТАС — однієї з найбільших інвестиційно-фінансових груп в Україні, що забезпечує високу надійність та стабільність у партнерстві.

Кожного дня наші клієнти звертаються до нас за підтримкою — і саме Ви можете стати тим, хто зробить їхній досвід приємним і комфортним.

Запрошуємо Оператора контакт-центру, який любить спілкуватися, швидко знаходить спільну мову з людьми та хоче працювати в компанії, що розвиває своїх співробітників.

Вимоги до кандидата:

• досвідчений користувач ПК;
• володіння MS Office (Word, Excel, Outlook, MS Teams), користування Google таблицями;
• наявність комп’ютера (або ноутбук) та гарнітури;
• безперебійне живлення робочої техніки, оптоволоконний інтернет — забезпечення робочого процесу, в разі повної відсутності світла (в робочі години).

Основні функціональні обов’язки:

• обробка бази клієнтів та пропозиція послуг компанії;
• ведення CRM та бази даних;
• консультація клієнтів щодо можливостей реалізації їх авто в автосалонах компанії (автовикуп або пошук покупця);
• запрошення власників авто залишити свої автомобілі на реалізацію на наших Автомайданчиках (4 автомайданчика в різних містах) з продажу авто з пробігом;
• виконання щомісячного плану по дзвінкам і автомобілям, які залишились на реалізацію за вашим запрошенням;
• дотримання стандартів комунікації та скриптів компанії.

Ми пропонуємо:

• робота в стабільній компанії;
• графік роботи з понеділка по п’ятницю з 9:00—18:00;
• можливість кар'єрного та професійного зростання;
• офіційне працевлаштування;
• 1-й місяць роботи — 20 000 грн (чистими, на руки) 2-й місяць роботи — 17 000 грн (чистими, на руки) З 3-го місяця роботи — 14 000 грн + бонуси за виконання
• дистанційна робота;
• навчання, супровід у процесі адаптації (навчимо працювати в CRM системі, здійснювати дзвінки через IP телефонію, надамо приклади еталонних дзвінків наших діючих операторів).

Ви нам підходете, якщо:

• Любите і вмієте спілкуватися з людьми;
• Говорите грамотно і ввічливо;
• Швидко орієнтуєтесь в новій інформації;
• Маєте бажання розвиватися в стабільній компанії.

Якщо відчуваєте, що це Ваше— надсилайте резюме!