Сайт пошуку роботи №1 в Україні
Вакансія від 16 травня 2024
Керівник відділу сервісу та продажів (логістика)
Транспорт, логістика; 50–250 співробітників-
Київ, проспект Науки, 3.
5,0 км від центру - Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років.
Опис вакансії
Meest China — міжнародна поштово-логістична компанія, що спеціалізується на доставці комерційних вантажів та поштових посилок з Китаю до України та ще до рядку країн світу.
Ціль посади керівника відділу продажів і сервісу — організація продажів та сервісного обслуговування клієнтів комерційного напряму компанії.
Обов’язки:
- організовувати та керувати роботою служби клієнтської підтримки комерційного напряму;
- стимулювати повернення клієнтів та повторних доставок;
- керувати персоналом відділу;
- підвищувати рівень сервісного обслуговування клієнтів;
- виконувати планові показники відділу щодо роботи з клієнтами та щодо планових обсягів компанії;
- курирувати нові напрями доставки комерційних вантажів із різних країн.
Вимоги:
- досвід роботи керівником колл-центрів, відділу продажів, відділу клієнтського сервісу від 2-х років;
- досвід управління персоналом та організації ділових процесів;
- навички організації роботи служб клієнтської підтримки, кол-центрів; навички планування та організації та контролю роботи відділу;
- управлінські навички, навички вирішення конфліктів, навички навчання персоналу;
- орієнтованість на клієнта, багатозадачність, цілеспрямованість, відповідальність, комунікабельність, ініціативність.
Ми гарантуємо:
- конкурентну, стабільну та своєчасну заробітну плату;
- офіційне працевлаштування (оплачувані лікарняні, відпустки);
- графік роботи: понеділок-четвер 9.00−18.00, п’ятниця 9.00−17.00;
- зручний та комфортний офіс поблизу ст. метро «Деміївська», є можливість працювати у гібридному форматі (декілька днів в офісі, декілька днів віддалено);
- часткову компенсацію вартості курсів англійської мови;
- через 3 місяці роботи є можливість обрати одну з пільг: медичне страхування, оплату тренажерного залу, компенсацію навчання, корпоративне харчування, турбота про ментальне здоров’я.
Чекаємо на резюме! Будемо раді співпраці!
Схожі вакансії
- Керівник відділу продажів і клієнтського сервісу
КМDШ, Київ - Директор комерційний
Едем-Авто, Київ - Керівник логістичного відділу
45 000 грн, Астор Інвест, Київ - Керівник відділу продажу, з розвитку бізнесу
Майстерня Подарунків, ТОВ, Київ - Head of Sales (inbound VIP clients)
99 000 – 126 000 грн, Life Vision, Київ
Статистика зарплат
Відгукнутися на цю вакансію за адресою: www.work.ua/jobs/5468418