Інтегратор (Key CRM, Bimp ERP)

Інтегратор CRM/ERP — систем (повна зайнятість)

Про Point B Group

Ми компанія з систематизації бізнесу.

Допомагаємо малому та середньому бізнесу навести порядок у процесах, автоматизувати рутину й отримувати прозору аналітику для розвитку.

Наші послуги:

• Впровадження CRM та ERP — налаштовуємо системи під бізнес, щоб продажі та управління були чіткими й контрольованими.
• Рішення на базі ботів та AI — створюємо чат-боти, AI-асистентів та корпоративні AI-платформи для клієнтів і команд.
• Наскрізна аналітика — об'єднуємо маркетинг, продажі та фінанси в єдиному дашборді (Power BI, Looker Studio).
• Кастомні інтеграції — з'єднуємо сайти, маркетплейси, бухгалтерію та складські програми в єдину систему.

Формат співпраці

• Повна зайнятість: інтегратор залучається під конкретні проекти.
• Графік: пн — пт 10:00 — 19:00

Загальне уявлення про роль

Інтегратор — це системна людина, яка бачить бізнес як набір процесів (продажі, виробництво, управління, комунікації), які можна відцифрувати, структурувати й зробити зрозумілими та прогнозованими.

Його основне завдання — перетворювати запити клієнтів у чіткі технічні рішення через налаштування CRM та ERP-систем.

Основні обов’язки

• Аналіз запиту клієнта через sales-менеджера (навіть якщо він не повністю сформований).
• Уточнення деталей через питання, формування технічного бачення задачі.
• Пропозиція оптимального рішення (CRM/ERP-системи, інтеграції, автоматизації).
• Налаштування та впровадження рішень у CRM/ERP.
• Тестування роботи системи, внесення корекцій, оптимізацій.
• Підготовка клієнта до використання: інструкції, пояснення, демонстрації.
• Підтримка та доопрацювання систем після запуску.

Комунікація

• По всім технічні питанням, (уточнення деталей, заповнення брифу, отримання даних для налаштувань) — інтегратор.
• Оплата, зміни обсгу робіт, контроль дедлайнів — Project Manager.
• Всередині команди інтегратор співпрацює з PM, Sales та, за необхідності, з розробниками.

Вимоги до кандидата

Технічний фундамент (Hard Skills):

• Досвід із CRM/ERP системами: розуміння процесів (сутності, зв’язки, архітектура даних). Досвід роботи з KeyCRM, Bimp, Pipedrive, Odoo або аналогами.
• Робота з базами даних: впевнене володіння Excel/Google Sheets (формули, зведені таблиці) для підготовки та міграції даних клієнта
• Розуміння інтеграцій: розуміння, як працюють API та Webhooks на логічному рівні (що куди має «полетіти» при певній дії).
• Експертиза в E-commerce: розуміння принципів роботи маркетплейсів (Rozetka, PROM, Amazon) та логістичних сервісів (Нова Пошта, Укрпошта).
• Фінансова грамотність: розуміння базових бізнес-понять (собівартість, складські залишки, взаєморозрахунки, касові ордери) — це необхідно для впровадження ERP.

Аналітичний склад розуму

• Візуалізація процесів: Вміння будувати зрозумілі схеми бізнес-процесів у Miro, Figma (від першого ліда до закриття угоди).
• Навички «архітектора»: Здатність трансформувати абстрактне «хочу, щоб усе працювало» у чітку структуру воронки, обов’язкових полів та автоматичних задач.

Soft Skills

• Активне слухання: вміння ставити правильні питання клієнту, щоб виявити справжню «біль» бізнесу, а не просто симптом.
• Талант пояснювати складне просто: вміння створювати лаконічні відеоінструкції (Loom) та регламенти, за якими команда клієнта зможе працювати з першого дня.
• Перфекціонізм у деталях: розуміння того, що в автоматизації не буває дрібниць, а одна неправильна «галочка» може змінити всю фінансову звітність.

🚀 Буде перевагою (Nice to have)

• Досвід роботи з No-code інструментами (Zapier, Make/Integromat, SendPulse).
• Розуміння основ управлінського обліку (P&L, CashFlow).
• Досвід написання технічних завдань (ТЗ) для розробників.

Результат роботи інтегратора (що має отримати клієнт):

• Працюючу CRM/ERP, яка вирішує його бізнес-завдання.
• Система задокументована (регламенти, інструкції).
• Бізнес-клієнта працює більш прозоро, швидко і прогнозовано.
• У власника бізнесу та його команди стає більше вільного часу завдяки автоматизаціям, більшій прогнозованості та системності.

Оплата

• Ставка: 15 000 грн
• Відсоток: 10−30% від суми проєктів
• Можливість розвитку в нових CRM/ERP і перспективи росту до Head of напрямку.

⚡️ Для співбесіди:

• Заповніть форму по посиланню