Адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами

Про компанію: ABC Activity — інноваційний дитячий спортивний клуб, спеціалізується на розвитку дітей від 1.6 до 10 років через різноманітні спортивні напрямки. Ми прагнемо відкривати перед дітьми світ спорту та активного способу життя, сприяючи їхньому здоров’ю, розвитку та позитивному дорослішанню.

Ми активно розвиваємось та наразі маємо чотири спортивні клуби в Києві, а також представництва в містах Хмельницький, Львів, Івано-Франківськ та Тернопіль. Наші клуби стали центрами спортивної активності для дітей різного віку, де вони мають можливість не тільки вдосконалювати свої спортивні навички, а й знаходити нових друзів та відкривати для себе радість руху.

Завдяки нашому розширенню мережі клубів, ми намагаємося принести радість та користь дітям у різних куточках країни. Наша команда працює над тим, щоб забезпечити високий стандарт навчання та розвитку, який є нашою візитною карткою.

Зараз ми у пошуках енергійного та відповідального адміністратора/менеджера по роботі з клієнтами для нашого спортивного клубу.

Обов’язки:

• Організація та координація роботи дитячої спортивної школи згідно з встановленими стандартами клубу.

• Взаємодія та активна комунікація з клієнтами, надання інформації про програми та послуги спортивного клубу.

• Організація презентацій для нових клієнтів та пояснення переваг спортивних напрямків клубу.

• Координація організаційних аспектів, включаючи замовлення поліграфії, спортивних нагород та інших необхідних товарів для нашого спортивного клубу.

• Виконання планових показників, підготовка звітів та аналіз фінансової ефективності діяльності школи для керівництва.

Вимоги:

• Здатність ефективно керувати кількома завданнями одночасно.
• Ініціативність та готовність працювати на результат.
• Вміння ефективно та оперативно вирішувати питання та запити клієнтів.
• Високий рівень комунікабельності та орієнтованість на надання якісного обслуговування клієнтам.
• Здатність працювати в умовах високого навантаження та стресостійкий під час пікових годин роботи.

• Здатність ефективно спілкуватися з батьками та дітьми, розуміти їхні потреби та відповідати на питання.
• Розуміння всіх спортивних напрямків та програм, які пропонує спортивна школа, для забезпечення коректної інформації клієнтам.

• Бажання постійно вдосконалювати свої навички та розширювати знання про спортивні програми та послуги школи.
• Вік: від 18 до 30 років.

Ми пропонуємо:

• Місто роботи Тернопіль, вул Тролейбусна 9Б

• Гнучкий графік роботи
• Конкурентоспроможна заробітна плата з можливістю бонусів: Відзеркалює ваші навички, досвід та внесок у розвиток клубу.
• Випробувальний період: до 3 місяців (є ставка)
• Професійний розвиток: Можливість участі в тренінгах, семінарах та навчальних заходах для покращення навичок та збільшення експертизи.
• Дружній колектив: Робота в команді, яка дбає про співпрацю, підтримку та спільні цілі.