Фахівець відділу сервісного обслуговування клієнтів

Компанія Microstop вже понад 9 років займає провідне місце серед українських виробників сухожарових шаф для салонів краси, манікюрних і тату студій, нейл барів.

Крім того, ми опікуємось продажем, гарантійним та післягарантійним обслуговуванням нашої продукції, навчанням для нових клієнтів.

І при цьому стрімко розвиваємось! Розширяємо потужності виробництва через збільшення попиту та вихід на нові міжнародні ринки.

Саме тому шукаємо Фахівця відділу сервісу, який допоможе вчасно і якісно проконсультувати наших клієнтів.

Буде перевагою:

• Вища/незакінчена вища технічна освіта;

• Відповідальність, уважність;
• Дисциплінованість, пунктуальність;
• Комунікабельність, здатність до навчання, творчий підхід до вирішення ситуацій, що виникають;
• Ввічливість, вміння спілкуватись з клієнтами.

Співпраця:

• Спілкування та консультування клієнтів при зверненні з питань ремонту;
• Попередній розрахунок ціни ремонту, узгодження оплати термінів та доставки, орнанізація доставки продукції при необхідності гарантійного ремонту;
• Обробка заявок на ремонт в CRM, супровід виконання ремонтних робіт підрозділом Компанії;
• Приймання апаратів після виконання ремонту з оформленням первинних документів.

Умови співпраці:

• Занятість Пн-Пт з 8.00 до 16.30.
• Зручне розташування, Правий берег, м. Сирець.