Customer support manager на сайт та Etsy (зі знанням англійської мови)

Ми запрошуємо вас приєднатися до нашої команди бренду Elin Harness в якості адміністратора сайту та магазинів на Etsy. У нас є вакансія для кандидата без досвіду роботи, але з бажанням навчатися та розвиватися разом з нами. Основними вимогами є базові знання англійської мови та відповідальність.

Основні обов’язки:

1. Додавання нових товарів на сайт Etsy:

• Завантаження зображень з описом і ціною в картку товарів.

• Регулярне оновлення асортименту і стеження за актуальністю інформації.

• Оновлення спеціальних пропозицій на маркетплейсі і сайті.

• Взаємодія з клієнтами через платформу сайту та Etsy.

• Надання вичерпної інформації щодо товарів, умов доставки, гарантійних питань тощо.

• Розгляд та вирішення питань і запитів клієнтів з максимальною увагою та швидкістю.

Вимоги:

• Знання англійської мови на рівні, який дозволить вам ефективно спілкуватися з англомовними клієнтами.
• Бажання навчатися та розвиватися в команді.
• Відповідальність та організованість.

Ми пропонуємо:

• Можливість навчання та професійного зростання в інноваційній компанії.
• Дружній колектив та підтримку у вашому професійному розвитку.
• Конкурентну заробітну плату та інші соціальні пакети.

Якщо ви готові долучитися до нашої команди та впроваджувати нові ідеї у світ електронної торгівлі, надсилайте ваше резюме та мотиваційний лист. Ми чекаємо на вашу участь та сподіваємося на спільний успіх!