Адміністратор, менеджер сервісного центру Ecosoft

Компанія «Тепло.23», є дистриб’ютором та офіційним сервісним центром обладнання фільтрації води Ecosoft у Сумській області. Ми підбираємо, встановлюємо та обслуговуємо домашні та комерційні системи фільтрації води від виробника.

Зараз ми шукаємо у команду — адміністратора / менеджера сервісного центру Екософт.

Ваші задачі:

• Організація та керування роботою сервісного центру;
• Дзвінки-нагадування клієнтам про сервісне обслуговування (є готова база клієнтів);
• Обробка вхідних заявок по телефону, у магазині та онлайн;
• Робота з онлайн CRM, системою обліку товару 1С, телефонією Binotel, сервісами Google та пакетом додатків Microsoft Office;
• Документообіг (заповнення актів обслуговування, контроль оплати виставлених рахунків).

Наші очікування від кандидата:

• Бажано успішний досвід роботи у продажах від 1 року;
• Швидка здатність до навчання, націленість на результат;
• Володіння офісними програмами, бажано досвід роботи з 1С та CRM системами;
• Вміння працювати з клієнтами та вирішувати конфліктні ситуації;
• Освіта — повна середня спеціальна або вища, бажано технічного напрямку;
• Грамотна усна та письмова мова;
• Комунікабельність, оперативність, доброзичливість та аналітичні навички;
• Готовність до роботи в офісі з повторюваними завданнями в команді.

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування;
• Повна зайнятість;
• Графік роботи Пн-Пт з 9 до 18 та змінна Сб з 10 до 15 (одна з двох субот);
• Оплачуваний випробувальний термін 3 місяці.

Чому робота саме у нас:

• Конкурентна заробітна плата, залежна від кваліфікації та досвіду;
• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку;
• Дружній колектив та комфортні умови праці;
• Цікаві проекти та можливість бути в курсі останніх тенденцій у сфері водоочищення;
• Знижки працівникам.

Якщо ви впізнали себе та бажаєте приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме.