Менеджер з обробки онлайн-замовлень, чат-консультант в інтернет-магазин

*РОБОТА В ОФІСІ!

Ми прагнемо звільнити ідею гри від будь-яких упереджень і показати її гідне місце серед найкращих моментів життя.

Основна місія нашої компанії полягає в тому, щоб бути корисними для всіх, хто цікавиться грою як справжнім дозвіллям, не залежно від того, що це за гра. Допомагати своїм покупцям у виборі, розумінні, налаштуванні і навіть навчанні правильному користуванню атрибутом, щоб таке дозвілля могло стати невід'ємною частиною життя кожного.

Наша мета — пропонувати добірні рішення в зручному форматі. І ми повинні робити це настільки легким і доступним, наскільки це можливо, зібравши все в одному і зручному місці.

Ми хочемо, щоб складне ставало зрозумілим, а невідоме — захопливим. Ми намагаємось бути добрим другом для кожного покупця і будуємо PLAYCAT як справжній дім для гравців та однодумців.

Де ми знаходимось: https://goo.gl/maps/WWhUkjeQEewpF84h6

Наша візитна картка: https://mssg.me/playcat.com.ua

Як ми тебе впізнаємо:

• Комунікабельність — це твоє все!
• Відчуваєш бажання допомагати покупцям зробити правильний вибір.

• Вмієш легко працювати з ПК.
• Швидко набираєш текст (листування в месенджерах).
• Легко і грамотно розмовляєш українською.
• Є уважним до деталей (загальна грамотність).
• Вмієш зберігати самовладання в емоційних ситуаціях.

Що на тебе чекає:

• Молодий колектив.
• Робота з покупцями тільки в online режимі/гаряча і тепла база.
• Спокійна робоча атмосфера.
• Можливість гнучкого підходу до твоєї мотивації (завжди готові обговорити твої побажання).

Від чого ти маєш кайфувати:

• Від спокійної розміреної та посидючої роботи.
• Від приємного відчуття, що ти як терапевт, що допоміг покупцю.

• Ведення постійного діалогу із гарячими і потенційними покупцями.
• Від того відчуття, коли продав більше, ніж від тебе очікували.

Впізнали себе? Тоді вам до нас!

Наші цінності.

1. Корисність Ми створюємо сенс тільки тоді, коли приносимо користь. Кожен із нас має бути корисним — команді, клієнтам, суспільству. Ми не чекаємо, що хтось скаже нам, як це зробити — ми шукаємо свій власний спосіб. Це і є наш вклад.

2. Віра Ми віримо в себе, один в одного, в наші продукти, наших клієнтів і майбутнє. Віра — це не наївність, а вибір: бачити можливість навіть там, де інші бачать межу.

3. Турбота і дружба Ми ставимось до кожного покупця як до друга: з повагою, щирістю і бажанням допомогти. Нам важливо не просто продати товар, а зробити так, щоб досвід взаємодії з нами був легким, приємним і зрозумілим.

Ми поруч, коли потрібна порада, підказка чи підтримка. І кожен із нас у команді прагне бути саме таким — уважним, надійним, відкритим.

4. Професійність Ми не женемося за ідеальністю, але прагнемо робити все максимально якісно. Професіоналізм — це не статус, а стан постійного розвитку. Ми не боїмося вчитися, визнавати помилки й ставати кращими. Справжня професійність неможлива без чесності.

5. Прагнення Нам мало пристосовуватись до реальності. Ми хочемо її змінювати. Це прагнення рухає нами вперед, навіть коли важко. Ми будуємо не просто бізнес — ми творимо майбутнє, у яке самі віримо.