Менеджер по роботі з клієнтами (customer support, автопрокат)

Car-rent.ua — шукає менеджера по роботі з клієнтами дистанційно!

Ми — сервіс оренди авто по всій Україні. Працюємо з 2021 року, маємо автопарк із 130+ авто та обслуговуємо понад 100 клієнтів щомісяця.

Наші послуги :

• Оренда авто на добу / тиждень / місяць
• Оренда авто з подальшим викупом.

Наш сайт: https://car-rent.ua/uk/

Instagram: https://www.instagram.com/car_rent.ua

Що ми пропонуємо:

• Зарплата: 35 000 — 40 000 грн/міс (ставка 18 000 грн + бонуси)
• Графік роботи: 6/1 (3 днів на тиждень: з 9:00 до 19:30, 2 дні на тиждень з 9:00 до 18:00, 1 короткий день: з 9:00 до 15:00, 1 вихідний).

Обовязки:

• Робота з теплою базою клієнтів (B2C)
• Консультації щодо оренди та оренди з подальшим викупом
• Супровід клієнта на всіх етапах угоди.
• Оформлення договорів (оренда / викуп)
• Заповнення та ведення CRM системи та робочих таблиць
• Надання консьєрж-сервісу — допомога у вирішенні супутніх питань.
• Зворотний зв’язок у всіх ситуаціях (подяки, претензії, уточнення)
• Робота з Excel: звіти, розрахунки.

Що ми від тебе очікуємо:

• Досвід у продажах від 1 року.
• Досвід роботи в колцентрі.
• Чітка дикція та приємна мова
• Швидка адаптація, вміння навчатись новому
• Бажання допомагати клієнтам і надавати сервіс, який «вау»

Переваги роботи з нами:

• Безкоштовна оренда авто до 15 днів на рік
• Періодичне підвищення ЗП
• Кар'єрне зростання
• Навчання за рахунок компанії (внутрішні тренінги, доступ до курсів)

Зацікавила вакансія? Напиши нам у telegram @nikola_usov

Приєднуйся до нашої команди!