• Зараз переглядає 1 шукач

Головний спеціаліст відділу розгляду звернень управління обслуговування громадян

Опис вакансії

Вимоги: ступінь вищої освіти не нижче бакалавра, молодшого бакалавра (економічного, юридичного, соціального, філологічного спрямування)

Умови роботи: оптимальні

Обов’язки:

-здійснення об'єктивного, всебічного і вчасного розгляду звернень, що надходять до Головного управління з різних джерел; повідомлення осіб, які звертаються до Головного управління, про результати розгляду звернення і суть прийнятого рішення; виявлення та аналіз причин, що призводять до подання громадянами скарг та повторних звернень.

-підготовка відповідей на звернення, запитів, супровідних документів, що надсилаються громадянам, підприємствам, установам, організаціям. Здійснення своєчасного закриття звернень в підсистемі «Документообіг»;

-надання допомоги заявникам у витребуванні документів, необхідних для призначення субсидій, пільг, страхових виплат; призначення (перерахунку) пенсій, в тому числі в рамках роботи з майбутніми пенсіонерами, соціальних допомог та виконання інших функцій, визначених законодавством, з питань віднесених до компетенції відділу.


Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Вакансії в категорії

Вакансії за містами

Вакансії за сферою діяльності