Менеджер клієнтської підтримки

DiJust шукає менеджера по роботі з постійними клієнтами. Маєш досвід комунікації із клієнтами та хочеш знайти стабільне робоче місце із можливістю росту? Залишай відгук!

Ми пропонуємо:

• Стабільний дохід: ставка 35 000 грн + бонуси (загалом дохід від 50000 до 65 000 грн);
• Кар'єрне зростання: за 4−6 місяців можна перейти у вищий відділ з доходом 70000-100 000 грн;

• 🧑‍💻 Гібридний формат роботи (частина днів — вдома, частина — в офісі поблизу м. Олімпійська);

• 🏬 Сучасний офіс, в якому є все необхідне для роботи, включно із електрогенератором;

• 🍔 Компенсація смачних обідів;

• 🧑‍⚕️ Медичне страхування;

• ✈️ Компенсація відпустки та лікарняних днів;

• 💪 Компенсація за спорт та інші активності.

• %💥 Дуже широка дисконтна програма від партнерів: харчування, косметика, заправки, розваги, зоомагазини та багато іншого;

• 📚 Корпоративна бібліотека

Що потрібно буде робити:

• Спілкуватися із клієнтами у форматі вихідних телефонних дзвінків;
• Ознайомлювати клієнтів із актуальними подіями/акціями на сайті;
• Надавати якісний клієнтський сервіс користувачам.

Що для цього потрібно:

• Досвід у сфері обслуговування клієнтів.
• Якщо цей досвід у телефонних розмовах — ще краще!
• Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів — must have;
• Грамотна українська мова. Діджаст — команда, що створює круті цифрові рішення для e-commerce, фінтеху, освіти та онлайн-сервісів. Ми займаємось усім: розробкою, дизайном, маркетингом і підтримкою 24/7, допомагаючи клієнтам розвивати та вдосконалювати їхні продукти.

Ми працюємо у середовищі однодумців, які відкриті до ідей та швидко приймають сучасні рішення.

Регулярно надаємо фідбек, завдяки якому ти завжди будеш знати, що зараз круто, а що нам потрібно розвивати.

Поруч з тобою завжди будуть люди, які зможуть підказати та допомогти.

Якщо такий підхід відгукується тобі — будемо раді бачити в нашій команді!

Залишай свій відгук!