Оператор call-центру (лінія реєстрації нових клієнтів)

Компанія TrafiTrail є лідером у сфері надання послуг клієнтського обслуговування. Ми спеціалізуємося на підтримці наших клієнтів у реєстрації нових акаунтів, забезпечуючи їм безперебійну та якісну допомогу.

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від нових клієнтів, які бажають зареєструватися на нашій платформі.
• Проведення реєстраційних процедур та надання інформації про наші послуги.
• Надання консультацій щодо реєстрації, вирішення проблем та відповіді на запитання клієнтів.
• Ведення обліку дзвінків та реєстрацій у системі CRM.
• Співпраця з іншими відділами для забезпечення якісного обслуговування клієнтів.

Вимоги:

• Відмінні комунікативні навички та здатність працювати з клієнтами по телефону.
• Впевнене володіння українською мовою, знання англійської буде перевагою.
• Досвід роботи в call-центрі або сфері клієнтського обслуговування буде перевагою.
• Вміння швидко навчатися та орієнтуватися в нових системах.
• Дружелюбність, стресостійкість та орієнтованість на результат.

Умови роботи:

• Графік роботи: 11:00 — 20:00, 5/2.
• Робота офіс, з генератором та безперебійним інтернетом.
• Заробітна плата: фіксована ставка 30.000 грн. плюс бонуси за результатами роботи.
• Можливість кар'єрного зростання та професійного розвитку в компанії.

Приєднуйтеся до нашої команди та допоможіть новим клієнтам швидко та легко приєднатися до нашої платформи!