Фахівець по роботі з клієнтами (допомога реєстрації нових клієнтів)

Ми спеціалізуємося на наданні підтримки нашим клієнтам у створенні нових облікових записів, забезпечуючи безперебійне та якісне обслуговування.

Обов’язки:

• Відповідати на вхідні дзвінки від нових клієнтів, які бажають зареєструвати обліковий запис на нашій платформі.
• Здійснювати реєстраційні процедури та надавати інформацію про наші послуги.
• Консультувати клієнтів щодо реєстрації, вирішувати проблеми та відповідати на їхні запитання.
• Вести облік дзвінків та реєстрацій у системі CRM.
• Співпрацювати з іншими відділами для забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.

Важливо:

• Робота в офісі біля метро «Вокзальна».
• Шукаємо кандидатів у молодий колектив.
• Розглядаємо кандидатів без досвіду або з досвідом на аналогічних посадах.

Вимоги:

• Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з клієнтами по телефону.
• Вільне володіння українською мовою; знання англійської буде перевагою.
• Досвід роботи в кол-центрі або у сфері клієнтського обслуговування є плюсом.
• Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових систем.
• Дружелюбність, стресостійкість та орієнтація на результат.

Умови роботи:

• Графік роботи: 11:00 — 20:00, 5 днів на тиждень.
• Робота в офісі, забезпеченому генератором та стабільним інтернетом.
• Заробітна плата: фіксована ставка 30 000 грн. плюс бонуси за результатами роботи.
• Можливість кар'єрного зростання та професійного розвитку в компанії.

Приєднуйтесь до нашої команди та допоможіть новим клієнтам швидко та легко приєднатися до нашої платформи!