• Зараз переглядають 2 шукача
Лікую.Північ

Оператор контакт-центру

  • Ведення CRM
  • Знання офісних програм
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Уважність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Здійснення вихідних дзвінків
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Оператор call-центру (дистанційно)

Мережа клінік сімейної медицини «Лікую» запрошує до співпраці операторів call-центру.

Обов’язки:

  • Прийом вхідних дзвінків від пацієнтів.

  • Обробка втрачених дзвінків.

  • Здійснення вихідних дзвінків, інформування пацієнтів про зміну місця роботи лікарем

  • Консультація пацієнтів щодо послуг клініки.

  • Запис пацієнтів на прийом до лікарів.

  • Робота в CRM.

  • Робота в медичній інформаційній системі.

  • Фіксація та документування взаємодії з пацієнтами.

Вимоги:

  • Досвід роботи в call-центрі або контактному центрі від 1 року.

  • Впевнене володіння комп’ютером та офісними програмами.

  • Грамотна усна мова, комунікабельність.

  • Відповідальність та уважність до деталей.

  • Можливість працювати без електроенергії не менше 3 годин

    (оптоволоконний інтернет + ноутбук).

Умови роботи:

  • Дистанційний формат, повна зайнятість.

  • Графік роботи: понеділок-п'ятниця, з 09:00 до 18:00.

  • Заробітна плата: 12 000 — 18 000 грн (залежить вхідна або вихідна лінія)

  • Офіційне працевлаштування, соціальний пакет.

  • Навчання та підтримка на етапі адаптації. Якщо вас зацікавила вакансія —надсилайте резюме вже сьогодні. Ми оперативно зв’яжемося з вами та запросимо на онлайн-співбесіду.


Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат