Оператор call-центру

Стань голосом Fregat 📞

Любиш спілкування, впевнено користуєшся комп’ютером і шукаєш стабільну роботу в надійній компанії?

Тоді ця вакансія саме для тебе.

Fregat — інтернет-провайдер із понад 20-річним досвідом роботи. Сьогодні компанія входить до ТОП-5 провайдерів України за кількістю абонентів та щодня забезпечує якісний зв’язок для тисяч клієнтів.

Наша місія — «Бути поруч попри все».

Саме тому ми запрошуємо до команди Оператора / Операторку контакт-центру (вхідна та вихідна лінія).

🔹 Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від абонентів компанії;
• Здійснення вихідних дзвінків клієнтам (інформування, уточнення, супровід звернень);
• Консультація клієнтів щодо послуг інтернету та телебачення;
• Надання базової технічної інформації;
• Реєстрація звернень клієнтів у CRM-системі;
• Ввічливе та професійне спілкування з клієнтами.

🔹Вимоги:

• Вільне володіння українською мовою та чітка дикція;
• Впевнене користування ПК;
• Комунікабельність та стресостійкість;

Досвід у контакт-центрі або роботі з клієнтами буде перевагою, але не обов’язковий!

🔹 Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії з історією понад 20 років;
• Оплачуване навчання;
• Підтримку на етапі адаптації;
• Зручний графік роботи: 2/2 або 5/2;
• Стабільну заробітну плату (ставка + прозора система мотивації);
• Можливість кар'єрного росту та розвитку в межах компанії;
• Спеціальні тарифи на послуги компанії для працівників;
• Дружній колектив та комфортні умови праці.

Зацікавила вакансія?

Не зволікай — натискай «Відгукнутися»

Ми на тебе чекаємо!