Адміністратор медичної клініки

Адміністратор/ка медичного центру (рецепція + соцмережі) Київ, Борщагівка | Повна зайнятість | пн-пт 9:00−19:00

Про вакансію Шукаємо адміністратора/ку, який/яка любить людей, цінує сервіс і поважає роботу лікарів. Ваше завдання — забезпечити чітку роботу рецепції, комфорт пацієнтів і своєчасні відповіді на звернення в соцмережах.

Обов’язки

• зустріч пацієнтів, реєстрація, запис/перезапис, оформлення медичної документації;
• координація розкладу лікарів, контроль своєчасності прийомів;
• відповіді на телефонні дзвінки, консультації щодо роботи центру;
• ведення електронної бази пацієнтів, актуалізація даних (crm);
• прийом оплат, касові операції, підготовка звітів;
• організація роботи рецепції, порядок у зоні очікування, звітність;
• комунікація з командою (лікарі/медсестри/інший персонал);
• соцмережі: ведення сторінок за планом/шаблонами, оперативні відповіді на запити у Facebook та Instagram (Direct/коментарі);
• турбота про пацієнтів: підтримка та увага під час очікування прийому і після візиту (інформування, подальші кроки, повторний запис за потреби).

Вимоги

• досвід роботи адміністратором/на рецепції від 1 року (медична сфера — перевага);
• грамотна українська, сервісна манера спілкування;
  • впевнена робота з ПК та офісною технікою, онлайн документи, gpt;
• уважність до деталей, організованість, доброзичливість;
• вміння швидко й коректно відповідати в месенджерах/соцмережах.

Ми пропонуємо

• конкурентну заробітну плату;
• дружню команду та комфортні умови;
• навчання під задачі, можливість розвитку;
• графік: пн-пт 9:00—19:00.

Як відгукнутися Надсилайте резюме на email: [відгукнутися]