• Вище за середню
Bogomolets Сlinic

Оператор call-центра

  • 25 000 – 30 000 грн, Ставка + бонус
  • Bogomolets Сlinic

    Медицина, охорона здоров'я, аптеки; 50–250 співробітників
  • Київ, вулиця Богдана Хмельницького, 33.
    1,1 км від центру На мапі
  • Повна зайнятість, неповна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
  • Комунікабельність
  • Робота з базою даних
  • Уважність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Клієнтоорієнтованість
  • Ввічливість
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Технічна грамотність
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Найвідоміша дерматологічна клініка доктора Богомолець в пошуках Оператора контакт-центру.

Вимоги:

Досвід роботи: Досвід роботи на аналогічній посаді або у сфері клієнтського сервісу (бажано в медичній або суміжній сфері).

Комунікабельність: Вміння вести професійний, ввічливий та результативний діалог.

Клієнтоорієнтованість: Навички розуміння потреб клієнтів, вміння забезпечити якісне обслуговування та вирішення проблем.

✅Вільне володіння усною та письмовою українською мовою. Знання англійської буде перевагою.

Технічна грамотність: Базові навички роботи з комп’ютером, робота в медичних системах.

Уважність до деталей: Здатність точно фіксувати запити клієнтів, вносити коректні дані до бази та дотримуватися внутрішніх процедур.

Обовʼязки:

🔘Прийом вхідних дзвінків. Здійснення вихідних дзвінків.

🔘Запис пацієнтів на прийом

🔘Консультування пацієнтів щодо послуг, графіку роботи лікарів, направлення клініки і тд.

🔘Комунікації з пацієнтами через месенджери

Графік роботи 2/2 (8:00 — 20:00)

Формат: робота в офісі (не дистанційно)💼

Техніка: надається👩🏻‍💻

Є навчання та стажування ✔️


Bogomolets Сlinic

Медицина, охорона здоров'я, аптеки, 50–250 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат