Керівник відділу холодної лідогенерації

Опис вакансії

Про компанію:

Ми — сучасна мовна онлайн-школа BeBest, яка прагне зробити навчання мовою доступною та ефективною для всіх. Наша команда активно зростає, і ми шукаємо досвідченого керівника для відділу холодної лідогенерації, який допоможе нам залучити нових клієнтів та розвинути нашу школу.

Керівник відділу холодної лідогенерації (ВХЛ) — це керівник групи менеджерів, який відповідає за координацію, управління та контроль процесів залучення нових потенційних клієнтів через холодні розсилки, дзвінки та інші канали. Тім Лідер також відповідає за підбір та найм нових співробітників, забезпечення роботи із залучення клієнтів та повернення старих клієнтів. Основне завдання — управління відділом холодного пошуку клієнтів, забезпечення виконання планів з лідів та розвиток команди.

Обов’язки:

• Управління командою з 10 менеджерів з холодної лідогенерації.
• Організація роботи із залучення нових клієнтів через холодні розсилки та дзвінки.
• Проведення навчання та тренінгів для менеджерів, щоб підвищити їх ефективність та якість роботи.
• Моніторинг та аналіз показників KPI, забезпечення виконання плану за кількістю лідів.
• Підтримка команди, надання зворотного зв’язку та допомога у вирішенні проблем, що виникають.
• Розробка стратегій щодо покращення конверсії лідів у клієнтів.

Вимоги:

• Досвід роботи в управлінні командами та холодної лідогенерації не менше 1 року.
• Знаннями в галузі управління командою та процесів лідогенерації.
• Розуміння методів роботи з холодними лідами, включаючи розсилки та дзвінки.
• Досвід роботи з CRM-системами, платформами для розсилок та соцмережами (Facebook, Instagram, Telegram, LinkedIn та ін.).
• Навичками аналітики та оптимізації процесів для підвищення ефективності відділу.
• Лідерськими якостями для мотивації та управління командою.

Умови:

• Конкурентна заробітна плата та система бонусів.
• Можливості для професійного зростання та розвитку.
• Доброзичлива та підтримуюча команда.
• Віддалений формат роботи
• Графік 5/2

Поточне завдання:

Якщо ви дійсно ознайомилися з вакансією, дочитали до кінця та відчуваєте, що у нас може бути матч, то почніть своє привітання, будь ласка, фразою «Відчуваю Метч!» та надішліть його разом з вашим резюме до Telegram @lisabatina