Адміністратор рецепції психотерапевтичного простору

Психотерапевтичний простір запрошує до співпраці адміністратора рецепції!

Ми прагнемо створити дружню, підтримуючу, емпатичну атмосферу на робочому місці!

Тому запрошуємо саме Вас, якщо:

1. Ви — комунікабельна, привітна, стресостійка людина, без шкідливих звичок. Ми справді шукаємо «перше враження» нашого простору. Цей пункт дійсно важливий для нас.
2. Ви пунктуальні та відповідальні, бо адміністратор не може прийти пізніше за клієнта, це впливає на оцінку сервісу нашого центру.
3. Вільно володієте українською мовою, вмієте чітко та зрозуміло донести свою думку іншій людині.
4. Вмієте знайти підхід до найвибагливіших клієнтів, бо розумієте, що кожна людина — особистість із своїми емоціями, бажаннями та потребами.
5. Ви грамотно, розбірливо пишете, уважні до заповнення документів, любите порядок і чіткість в речах і справах.
6. Добре володієте ПК і готові навчитись працювати з медичною інформаційною системою, наприклад, HELSI, ПРРО, ведення таблиць, календарів, форм Google.
7. Вам важливо працювати в злагодженому колективі, зі спільними цінностями, в теплій, дружній та поважливій атмосфері.

Завдання адміністратора:

1. Надавати детальну інформацію про послуги та фахівців нашим клієнтам.
2. Записувати клієнтів на консультацію через соціальні мережі, месенджери та телефонні дзвінки. І відміняти, переносити консультації також.
3. Узгоджувати з персоналом робочі графіки, вносити зміни (до бази даних).
4. Вести документацію, звітність, при первинному зверненні клієнта оформлювати інформаційні згоди, амбулаторні карти та ін.
5. Приймати оплату за послуги готівкою та детально роз’яснювати, як клієнт може здійснити оплату по рахункам, вносити всю фінансову інформацію в ПРРО.
6. Відкривати клієнтам та гостям центру вхідні ворота за допомогою домофону. За потреби (сподіваємося, її не буде), контактувати із службою охорони.

Графік адміністратора будемо узгоджувати при співбесіді.

Залишайте свої резюме на сайті або звертайтесь за номером (виключно текстовий формат, Телеграм або Вайбер):

Ольга +380953474769Показати телефон