Адміністратор інтернет-магазину

У чайну компанію Cremon, що працює у сфері Хорека на ринку України понад 15 років, в нашому основному офісі — відкрито вакансію Адміністратор інтернет магазину

Ваші майбутні професійні обов’язки будуть пов’язані з:

• Обробкою запитів та замовлень Клієнтів, що поступають через телефон, кошик сайту, соціальні мережі;
• Консультацією Клієнтів по деталям замовлення (характеристикам товарів, їх наявності, прорахункам вартості, способам оплати, умовам доставки) та допомогою у виборі необхідних товарів;
• Супроводом замовлень на кожному з етапів їх виконання, контролем якості їх реалізації, термінів доставки та своєчасності оплати;
• Реєстрацією та подальшою обробкою заявок у СRM — системі;
• Взаємодією з іншими підрозділами компанії (роздрібними магазинами, бухгалтерією та ін);
• Робота з клієнтською базою: замовлення, логістика, оплати, повернення, консультації;
• Оптимізація процесів для збільшення кількості замовлень та середнього чека;
• Адміністрування сайту (оновлення цін, корекція даних);
• Взаємодія з відділом маркетингу для просування товарів онлайн;
• Укладання договорів із постачальниками;
• Контроль наповнення сайту товарами.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи на аналогічній посаді (бажано)
• Впевнене користування ПК (1С, Excel, CRM-системи)
• Грамотна усна та письмова мова
• Відповідальність, організованість, увага до деталей
• Бажання розвиватися у сфері e-commerce та продажів

Ставши частиною нашої команди Ви отримаєте:

• цікаву роботу у команді професіоналів;
• графік роботи:5\2 09.00 — 18.00, субота та неділя — вихідні
• комфортний та стильний офіс у районі Русанівки
• стабільну оплату праці: на випробувальний термін (2 місяці) ставка 20000 — 25000 грн + премії, після випробувального терміну ставка буде переглядатися;
• офіційне працевлаштування, виплати 2 рази на місяць.

Якщо вам цікаво — надсилайте резюме або пишіть у Telegram: @ViktoriaKorableva, або дзвоніть 0936300335Показати телефон