Куратор освітнього курсу

Про нас

Платформа vadym.ai спеціалізується на курсах з впровадження штучного інтелекту в бізнес та автоматизації бізнес-процесів. Ми допомагаємо підприємцям та компаніям впроваджувати сучасні AI-технології для оптимізації їхньої діяльності.

Ми шукаємо комунікабельну, відповідальну та емпатійну людину на позицію куратора онлайн-курсу зі штучного інтелекту.

Обов’язки:

• Консультація учасників курсу з організаційних питань.
• Модерація студентських груп, створення комфортної атмосфери для навчання.
• Вирішення конфліктних ситуацій культурно та професійно.
• Збір зворотного зв’язку та підтримка учасників у процесі навчання.
• Проходження курсу разом із учасниками.
• Спільна робота з куратором денної зміни, обмін досвідом.
• Ведення бази знань.

Досвід роботи:

• Робота у сфері клієнтського сервісу, сапорті або у ролі куратора онлайн-курсів.

Особисті якості:

• Стресостійкість — здатність працювати у напружених ситуаціях, зберігаючи професіоналізм. Вміння самостійно знаходити рішення у складних ситуаціях
• Емпатія — розуміння потреб та емоцій клієнтів, пошук індивідуального підходу. Комунікабельність, мотивація студентів, підтримка їх у навчанні.
• Висока відповідальність — своєчасне виконання завдань, контроль кількох процесів одночасно.
• Саморозвиток — бажання вчитися.

Вимоги:

• Знання про штучний інтелект або інтерес до цієї сфери.
• Досвід роботи з AI (наприклад, ChatGPT, Make, SendPulse) та розуміння його функціоналу буде перевагою.
• Готовність проходити курс разом із учасниками та автоматизовувати процеси для ефективної підтримки студентів.
• Навички організації навчального процесу та роботи з онлайн-платформами.

Якщо ви маєте досвід у клієнтському сервісі, підтримці користувачів або в ролі куратора курсів, любите людей і прагнете до саморозвитку — ця вакансія для вас!