Операційний менеджер в івент-агентство

Ми — івент-агентство, яке створює масштабні та ексклюзивні заходи, і зараз шукаємо Операційного менеджера — людину, яка вибудує чітку систему роботи агентства, організує взаємодію відділів, контролюватиме реалізацію проєктів і забезпечить порядок в операційних процесах.

Якщо ти вмієш налагоджувати процеси, автоматизувати рутину, систематизувати хаос і контролювати виконання завдань — ми чекаємо на тебе!

Що потрібно робити:

• Організовувати операційні процеси агентства — стежити за реалізацією проєктів, координувати роботу відділів.
• Координувати взаємодію всередині компанії — об'єднувати SMM, маркетинг, продажі, продакшн, креатив та івент-менеджерів.
• Контролювати дедлайни та бюджети проєктів — стежити, щоб усі завдання виконувалися вчасно та в межах кошторису.
• Спрощувати та автоматизувати процеси — впроваджувати CRM, таск-менеджери, чек-листи та регламенти.
• Вести операційний облік — контролювати завантаженість співробітників, керувати ресурсами агентства.
• Контролювати документообіг та звітність — стежити за договорами, платежами, бухгалтерією проєктів.
• Оптимізувати та розподіляти навантаження всередині команди — забезпечувати ефективну роботу без перевантаження.
• Працювати з підрядниками та партнерами — налагоджувати процеси взаємодії та контролювати виконання зобов’язань.
• Забезпечувати високий рівень клієнтського сервісу — стежити, щоб клієнти отримували якісний продукт.

Що ми очікуємо від кандидата:

• Досвід роботи в операційному або проєктному управлінні.
• Розуміння структури роботи івент-бізнесу або суміжних сфер.
• Досвід роботи з таск-менеджерами (Trello, Asana, Monday), CRM та автоматизацією процесів.
• Здатність працювати з KPI, бюджетами, звітністю та дедлайнами.
• Навички координації команди, розподілу завдань і контролю їх виконання.
• Уміння працювати в багатозадачному режимі та швидко вирішувати проблеми.
• Структурність, системне мислення, уважність до деталей.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в динамічному івент-агентстві, що створює масштабні заходи.
• Можливість налагоджувати процеси та впроваджувати власні ідеї.
• Круту команду, яка працює на результат.
• Гідний рівень заробітної плати + премії за KPI.
• Простір для професійного зростання.

Якщо ти готовий (-а) керувати операційною частиною агентства та оптимізовувати всі процеси, чекаємо на твоє резюме!