• Зараз переглядає 1 шукач
Procent

Менеджер по роботі з клієнтами, оператор вхідної лінії call-центру

  • 15 000 – 18 000 грн
  • Procent

    IT; 10–50 співробітників
  • Дистанційна робота
  • Procent
  • Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
  • Комунікабельність
  • Ведення переговорів
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Робота з клієнтами
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Технічна грамотність
  • Ведення телефонних переговорів
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

В обов’язки входить:

  • Ведення переговорів та консультацій з клієнтами
  • Фіксація результатів переговорів у ПЗ
  • Обробка електронної пошти
  • Консультація клієнтів у чаті
  • Прийом дзвінків/здійснення вихідних дзвінків на вхідній лінії
  • Вирішення проблем і скарг клієнтів

Ми пропонуємо:

  • Графік роботи 5/2 з 9:00 до 18:00
  • Дистанційна робота, також можна працювати в офісі
  • Конкурентна заробітна плата
  • Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання
  • Офіційне працевлаштування

Вимоги:

  • Гарні комунікативні навички;
  • При дистанційному форматі роботи бажано мати свій ноутбук та гарнітуру;
  • Бажання вчитися та розвиватися;
  • Технічна грамотність;
  • Чітка та грамотна вимова;
  • Обов’язково базові знання ПК;
  • Базове розуміння процесів кредитування (банки, мфо, колекторські компанії

Схожі вакансії

Статистика зарплат