• Зараз переглядає 1 шукач
ReproPharma

Менеджер по роботі з клієнтами

  • MS Excel
  • Ведення CRM
  • Користувач 1С
  • Відповідальність
  • Уважність
  • Заповнення ТТН
  • Сервіс Вчасно
  • Контроль термінів придатності
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

РепроФарма — компанія у сфері репродуктивного здоров’я. Ми працюємо з делікатною та відповідальною категорією продукції, тому для нас важливі точність, сервіс і безкомпромісна якість.

Шукаємо людину, яка любить порядок у процесах, швидкість у роботі та якісний клієнтський сервіс.

Що ви будете робити:

  • Комунікувати з клієнтами телефоном та в месенджерах ;

  • Оформлювати замовлення в CRM/1С та контролювати їх коректність;

  • Формувати ТТН та супровідні документи для відправок;

  • Готувати видаткові накладні для складу;

  • Видавати замовлення при самовивозі та допомагати клієнтам з оплатою;

  • Контролювати якість товару: терміни придатності, товарний вигляд;

  • Комплектувати замовлення згідно з накладними та стандартами зберігання і транспортування фармацевтичної продукції;

  • Координувати процес між клієнтом, складом та іншими відділами.

Це позиція для людини, яка любить, коли все чітко: цифри сходяться, замовлення відправляються вчасно, а клієнти отримують сервіс без зайвих питань.

Ми очікуємо:

  • Високу уважність до деталей ;

  • Високий рівень розмовної та письмової української мови ;

  • Відповідальність ;

  • Перевагою будуть:

    • Досвід у клієнтському сервісі;
    • Впевнене володіння 1С та Excel;

Ми пропонуємо:

  • Стабільну конкурентну оплату праці;

  • Офіційне працевлаштування ;

  • Сучасний офіс у Києві біля метро;

  • Чіткі процеси та зрозумілі зони відповідальності;

  • Професійний розвиток ;

  • Команду, де цінують ініціативу та системність.

Якщо вам близька ідея поєднання сервісу, точності та реального впливу на якість процесів — будемо раді знайомству.

Надсилайте резюме — обговоримо деталі.

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат