• Зараз переглядає 1 шукач

Менеджер з підтримки корпоративних клієнтів

  • 23 000 грн
  • Перспектива-3000, KA, ТОВ

    IT; менше 10 співробітників
  • Черкаси, вулиця Університетська, 33.
    1,5 км від центру На мапі
  • Повна зайнятість. Також готові взяти людину з інвалідністю. Досвід роботи від 1 року.
  • Українська — вільно, англійська — початковий
  • MS Excel
  • Ведення CRM
  • Google Sheets
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Активність
  • Робота з клієнтами
  • Контроль цінників
  • Толерантність
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Шукаємо Менеджера з підтримки корпоративних клієнтів — людину, яка буде щоденно комунікувати з бізнес-клієнтами, супроводжувати їх у роботі з платформою, вирішувати запити та підвищувати рівень задоволеності сервісом.

💼 Ваші задачі:

  • Супровід клієнтів після підключення: онбординг, навчання, пояснення функціоналу;

  • Щоденна комунікація з клієнтами (email, месенджери, дзвінки);

  • Вирішення технічних або організаційних запитів спільно з командою;

  • Аналіз запитів клієнтів — фіксація, облік, пошук рішень;

  • Участь у побудові лояльності: формування довгострокових відносин з клієнтами;

  • Робота з CRM-системою (фіксація звернень, статусів, завдань).

🧩 Наш ідеальний кандидат:

  • Має досвід роботи з клієнтами (підтримка, акаунт-менеджмент, служба турботи) від 1 року;

  • Комунікабельний, відповідальний, вміє слухати та доносити складне простими словами;

  • Вміє працювати з Google Sheets, Excel, месенджерами, CRM;

  • Володіє українською — вільно, російською — бажано, англійська — буде плюсом;

  • Любить системність і не боїться рутини;

  • Цікавиться аналітикою, технологіями, онлайн-комерцією.

🎁 Що пропонуємо:

  • Конкурентну зарплату + бонуси за результатами роботи;

  • Роботу в компанії, що активно зростає і має сильну репутацію на ринку;

  • Home office.

  • Графік роботи з 9.00 до 18.00 (сб.нед. — вихідні), відпустка — 24 календарні дні.

  • Офіційне працевлаштування.

📩 Як податися:

Надішліть своє резюме та долучайтеся до команди Price Control — разом зробимо дані сильним інструментом для бізнесу!

Схожі вакансії

Статистика зарплат