Retention Manager (Direct Marketing)

Вимоги:

• Досвід роботи з інструментами масових розсилок (email,web push,sms, чат-боти, інші месенджери), багатоканальних комунікацій (esputnik);
• Знання основних метрик retention та email-маркетингу;
• Глибоке розуміння принципів утримання клієнтів та формування лояльності;
• Вміння аналізувати дані та приймати рішення на основі даних;
• Ведення напрямку згідно з планом робіт, дотримання дедлайнів.

Основні функції:

• Управляти клієнтською базою даних, сегментувати та підтримувати її актуальність;
• Розробка/підтримка бонусних механік та програм лояльності;
• Досвід роботи та підтримки наскрізної стратегії по каналах: email, push, sms, viber, месенджери (чат-ботів) тощо;
• Аналіз профілів користувачів та їх поведінки, щоб створювати релевантні пропозиції та повідомлення для кожного сегмента користувачів;
• Автоматизація кампаній, створення та налаштування ланцюжків взаємодії;
• Проведення конкурентного аналізу та моніторингу ринку для виявлення нових можливостей щодо утримання клієнтів

Умови роботи:

• робота у відомій Компанії з багаторічною історією;
• конкурентна заробітна плата;
• графік роботи Пн-Пт з 9:00 до 18:00;
• робота в офісі, в пішій доступності від М «Почайна».
• Якщо Вас зацікавила наша вакансія, надсилайте резюме або телефонуйте за номером 097−730−05−85Показати телефон — Олена

Надсилаючи резюме, ви автоматично погоджуєтеся на збереження та обробку ваших персональних даних згідно з чинним законодавством України. Ми гарантуємо конфіденційність на всіх етапах співробітництва