Операційний директор в агенцію з таргетованої реклами (fashion-сфера)

Ми — бутикова агенція, яка реалізувала понад 80 проєктів для українських fashion-брендів за 2 роки. Ми працюємо з топами у сегменті.

У 2024 році ми виросли Х1,69 у порівнянні з ‘23. У 2025 ми масштабуємо агенцію х1.5: нарощуємо кількість нових клієнтів, підвищуємо середній чек, знижуємо churn, додаємо Google Ads, будуємо нову структуру. Ця роль — ключова для стабільного зростання без вигоряння команди.

Шукаю операційного директора, який візьме на себе щоденне управління: організацію внутрішніх процесів, координацію команди, частину клієнтської комунікації. Мені важливо передати операційну відповідальність та зосередитись на стратегічному, а тобі — створити структуру, яка тримає темп, якість і зростання (до 7 млн обігу на рік, 30+ проєктів на місяць).

З чим ти будеш працювати:

• Організація роботи команди: планування, контроль дедлайнів, навантаження, підтримка, контроль ведення проєктів. Маєш простір вибудовувати системи: від адаптації нових людей до бонусної політики й планування кварталів із клієнтами.
• Підтримка таргетологів у веденні клієнтів: перевірка звітів, стратегій, креативів перед передачею клієнтам, контроль фідбеку, проведення дзвінків, презентація стратегій
• Адміністрування внутрішніх систем: Telegram, Google Sheets, CRM, Notion
• Участь у нарахуванні ЗП/бонусів, систем мотивації команди
• Найм і адаптація нових співробітників

Маєш досвід 2+ років у діджитал або агенції і можеш підтвердити:

• глибоке розуміння таргетованої реклами
• досвід роботи із бюджетами до 10000$/місяць
• організацію або контроль процесів в digital-команді: планування, пріоритезація, відповідальність
• управління командою (3−7 людей) і підтримку її у щоденній роботі
• системне мислення та вміння покращувати, а не просто підтримувати

Умови:

• графік: віддалено, 5/2
• ставка + бонуси (обговорюється на співбесіді)
• стабільна робота з українськими та закордонними брендами
• можливість впливати на ріст і розвиток агенції
• зростання до CЕO ролі при масштабуванні

⚠️ Робота не сумісна з фрилансом чи іншими проєктами

Якщо відгукується — обов’язково заповни анкету:

👉 https://forms.gle/tFDKqhTo8cyEheiKA

Це перший крок, без нього ми не розглядаємо резюме.

Далі — невелике ТЗ та знайомство зі мною.