Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами

Привіт, майбутній колего!

MK:translations — це компанія що надає послуги з перекладу та локалізації для бізнесу. Вже 10 років працює на ринку перекладацьких послуг та допомагає бізнесам виходити на міжнародний рівень.

Наші клієнти — великі корпорації з Європи та України, які довіряють нам найвідповідальніші проєкти. Ринок перекладів у Європі оцінюється в понад $67 мільярдів, і ми щоденно робимо свій внесок у цей сегмент.

З початком війни в Україні ми виросли в 4 рази, доводячи свою стійкість та ефективність за будь-яких умов. Наші менеджери досягають неймовірних результатів, бо не перестають навчатися разом з нами та постійно покращувати свої показники.

На посаді Менеджера по роботі з клієнтами, ти будеш ключовою ланкою між нашою компанією та нашими клієнтами.

Твої завдання включатимуть:

• ведення та управління клієнтською базою в CRM, що є критично важливим для нашої ефективності;

• консультація клієнтів щодо послуг компанії, розрахунок замовлення та передача оплачених замовлень до проектного відділу;

• розвиток та підтримка відносин з клієнтами — ще один важливий аспект роботи, адже від цього залежить довготривале співробітництво та задоволеність клієнтів.

Продаж послуг потенційним клієнтам — одна з основних функцій нашого менеджера. Ми працюємо тільки з теплими лідами та існуючими клієнтами нашої компанії, тому тобі не доведеться шукати клієнтів самостійно.

Твоє завдання — професійно обробляти заперечення (коли вони виникатимуть) та підтримувати високий рівень задоволеності клієнтів. Ти будеш заповнювати картки угод у CRM за встановленим чек-листом, що допоможе тобі організовано та ефективно працювати.

Переваги:

Працюючи у нашій компанії, ти отримаєш стабільну заробітну плату та % від результату і виконаних KPI. В середньому, в перший місяць це складатиме від 28 000 грн, але можливість заробити значно більше залежить від твоїх зусиль та результатів (ми не ставимо обмежень, а навпаки розробили сітку преміювання за перевиконання фінансового плану)

Ми надаємо можливість віддаленої роботи з 10 до 19 у будні дні, а також одна неповна субота на місяць.

Ти отримаєш доступ до корпоративних активностей:

• книжкові клуби;

• мотиваційні зустрічі;

• уроки англійської та заняття йогою;

• ми інвестуємо у професійний розвиток та навчання, забезпечуємо підтримку та співпрацю у дружній атмосфері, де завжди можна розраховувати на взаємодопомогу. А ще любимо жартувати, щоб розбавити робочі будні).

Кого шукаємо:

• фахівця з досвідом управління клієнтською базою та ведення CRM;

• людину з високою мотивацією до результату та бажанням бути кращим у своїй справі;

• англійська мова буде перевагою та надасть можливість працювати з нашими англомовними клієнтами;

• важливо також мати бажання продавати цінні та корисні для клієнта продукти, прагнучи до професійного зростання та розвитку.

Як подати заявку:

Якщо ти готовий приєднатися до нашої команди та допомогти українському бізнесу говорити всіма мовами світу, надсилай своє резюме та відповідь на запитання: «Чому лисому не потрібен гребінець». Ми впевнені, що креативні та веселі люди заробляють більше!

Приєднуйся до МК:translations і допомагай українському бізнесу досягати світового успіху!