Клієнт-менеджер

Hytte — компанія, яка створює сучасні та функціональні каркасні будинки для життя й відпочинку. Ми поєднуємо архітектуру, технології та турботу про клієнта в кожному проєкті. І зараз ми шукаємо Клієнт-менеджера, який стане надійною ланкою між нашими замовниками, командою та підрядниками.

🔧 Ваші ключові обов’язки:

• Підготовка, перегляд і підписання договорів із клієнтами та підрядниками.
• Комунікація з клієнтами: консультації, супровід, оперативне вирішення ситуативних питань.
• Координація взаємодії між дизайнерами, інженерами, проєктними фахівцями та підрядниками.
• Контроль виконання етапів проєкту відповідно до графіків та стандартів.
• Управління оплатами: контроль надходжень, нагадування, звітність.
• Робота з CRM-системою: фіксація зустрічей, оновлення інформації про клієнтів, задачі.
• Ведення Google Disk по кожному клієнту: від договору до вибору плитки — все повинно бути організовано.
• Присутність на онлайн/офлайн зустрічах з обов’язковим протоколюванням.
• Ініціатива щодо покращення внутрішніх процесів: створення шаблонів договорів, документації, оптимізація проєктного менеджменту.

🧩 Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід у сфері будівництва, архітектури або дизайну (буде плюсом).
• Вміє будувати прозорі та довірливі стосунки з клієнтами.
• Системний, організований, пунктуальний.
• Упевнено працює з CRM, Google Workspace, знає принципи управління проєктами.
• Має хорошу комунікацію — як письмову, так і усну.
• Здатний вести кілька проєктів одночасно й не губитися в деталях.
• Проактивний: бачить проблему — пропонує рішення.
• Наявність автомобіля — обов’язково.

💼 Що ми пропонуємо:

• Роботу в компанії, яка створює затишок і функціональність у кожному будинку.
• Гнучкий графік.
• Прозорі процеси та простір для ініціатив.
• Дружню команду професіоналів.
• Можливість впливати на кінцевий продукт і взаємодіяти з клієнтами напряму.

📩 Якщо ви хочете будувати не лише будинки, а й якісний досвід для клієнтів — надсилайте резюме або напишіть нам коротко про себе. 099 064 26 66 Юрій