Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 16 грудня 2025
Бронювання
Зараз переглядає 1 шукач

Спеціаліст help desk

За результатами співбесіди
Blago
Нерухомість; 250–1000 співробітників
Львів
Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років.
Бронювання працівників

MS Office
Користувач ОС Linux
Користувач ОС Windows
Знання офісних програм
DHCP
Adobe
Adobe Acrobat Reader
Комунікабельність
Відповідальність
IP (Internet Protocol)
TCP/IP
Налаштування VPN
VLAN
Уміння аналізувати
Налаштування антивірусного захисту
Технічна підтримка користувачів
Знання мережевих протоколів
Урегулювання конфліктів
Налаштування DNS
MS Outlook
Адміністрування MacOS
Поштовий клієнт
Активність
Адміністрування локальної мережі
Ввічливість
Активне слухання
Терплячість
Адміністрування ОС Linux

Опис вакансії

Шукаємо відповідального та комунікабельного фахівця на позицію Help Desk спеціаліста для забезпечення якісної технічної підтримки користувачів.

Вимоги:

Впевнене володіння операційними системами (Windows, Linux).

Розуміння базових мережевих протоколів (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN).
Досвід діагностики апаратного забезпечення (ПК, ноутбуки, принтери, периферія).
Знання основ кібербезпеки (захист паролів, антивіруси, фішинг).
Досвід роботи з офісними програмами (Microsoft Office, Adobe Acrobat тощо).
Уміння діагностувати та вирішувати проблеми з програмним забезпеченням.
Здатність швидко аналізувати проблему та знаходити її першопричину.
Логічний підхід до вирішення технічних питань.
Готовність швидко освоювати нові технології та інструменти.

Умови роботи:

Робочий графік з пн-пт (09.00−18.00);
Надаємо можливості для особистого та кар'єрного росту;
Конкурентно спроможна заробітна плата;
Дружній колектив.

Обов’язки:

Прийом і обробка звернень користувачів відділів;
Надання первинної технічної підтримки;
Ескалація складних проблем;
Контроль за роботою серверів, мережі та іншої інфраструктури;
Налаштування робочих місць, створення облікових записів, підключення до мережі.

Зацікавило? Мерщій надсилайте резюме, будемо раді співпрацювати!