Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 7 грудня 2025
Зараз переглядає 1 шукач

Заступник керівника міського кол-центру

ЄДніпро
Державні організації; 10–50 співробітників
Дніпро, вулиця Старокозацька, 58.
1,2 км від центру На мапі
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
Українська — вище середнього

Комунікабельність

Опис вакансії

Обов’язки:

Організація та контроль щоденної роботи операторів кол-центру
Забезпечення якісного обслуговування громадян за встановленими стандартами
Навчання, наставництво та мотивація персоналу
Робота з аналітикою звернень: збір, аналіз, підготовка звітності
Взаємодія з іншими структурними підрозділами міської адміністрації
Розробка та впровадження заходів щодо підвищення ефективності роботи кол-центру

Вимоги:

Впевнене володіння ПК (MS Office, CRM-системи)
Вміння керувати командою, аналітичне мислення, комунікабельність
Знання української мови — вільне
Ми пропонуємо:
- Стабільну заробітну плату
- Офіційне працевлаштування
- Соціальний пакет (відпустка, лікарняні тощо)
- Можливості для професійного росту