SMM, Community Manager

NetHunt CRM зростає та розширює свою маркетинг-команду. Ми шукаємо SMM & Community Manager, який допоможе нам зробити соціальні мережі та спільноту ще сильнішими каналами комунікації з аудиторією.

Що буде у фокусі цієї ролі?

Ця роль — не лише про публікації чи модерацію. Ми хочемо разом із тобою вивести присутність бренду в Instagram та Telegram на новий рівень — побудувати живу, залучену спільноту навколо нашого продукту, сформувати емоційний зв’язок із аудиторією та підсилити наш голос у соціальних каналах.

Ось чим будеш займатися:

• Розробка та реалізація SMM- і community-стратегії для Instagram, Telegram та інших платформ у співпраці з маркетинг-командою;
• Забезпечення зростання, ефективності та масштабування каналів відповідно до бізнес-цілей компанії;
• Відповідальність за розвиток Telegram-спільноти: залучення нових учасників, створення рубрик і ініціатив, розвиток активності;
• Створення контенту, який резонує з цільовою аудиторією;
• Формування ТЗ для дизайнерів і копірайтерів; контроль якості та відповідності бренду;
• Публікація та дистрибуція контенту на платформах;
• Активна модерація: відповіді на коментарі, робота із зворотним зв’язком, залучення до дискусій;
• Аналітика: регулярний аналіз контенту, охоплення, залученості, зростання спільноти. Оптимізація підходів на основі даних.

Якщо це про тебе, дай знати:

• Досвід роботи на позиції SMM/Community Manager від 2 років;
• Вміння самостійно планувати, запускати й масштабувати SMM-кампанії та ком’юніті-ініціативи;
• Глибоке розуміння алгоритмів Instagram, Telegram, Facebook;
• Знання основ аналітики, вміння працювати з метриками (ER, CTR, CR, reach, churn тощо);
• Креативне мислення + системний підхід до реалізації;
• Досвід написання текстів, роботи з AI інструментами та тісної співпраці з копірайтерами;
• Самоорганізованість, ініціативність, проактивність.

Якщо маєш це — ти вже на крок ближче:

• Досвід роботи з SaaS або B2B-продуктами;
• Досвід запуску Telegram-ком'юніті або роботи з амбасадорами;
• Базові навички роботи з Figma;
• Вміння знімати та монтувати відео (особливо Reels);
• Англійська від рівня B1-B2+ (для масштабування контенту англомовними каналами).

Що ми пропонуємо:

• Можливість працювати повністю з дому або в сучасному офісі у Києві (на Воздвиженці).
• Комфортне робоче середовище й довгостроковий цікавий проєкт.
• Дружня команда без бюрократії та мікроменеджменту.
• 50% компенсації на профільне навчання, включно з курсами іноземної мови.
• Медичне страхування з клініками преміум рівня.
• Компенсація допомоги психолога.
• Відпустка 20 днів і необмежений лікарняний.

Чому варто обрати саме нас?

🥇 NetHunt CRM — перше місце в рейтингу українських CRM 2025 від SPEKA

• Ми лідери ринку: Наші клієнти залишають захоплені відгуки на платформах Shelfy, G2 та на нашому блозі, історії успіху наших клієнтів.
• Ми інноваційні: Наші розробки регулярно згадуються у провідних українських виданнях, таких як AIN.UA, Дія, а також у спеціалізованих ЗМІ.
• Ми активні в соціальних мережах: Слідкуйте за нашими новинами та подіями в Instagram, LinkedIn, Telegram та на YouTube.
• Ми любимо ділитися знаннями: Наш блог містить багато корисної інформації про CRM та наш продукт.

Чим живе команда NetHunt?

Команда NetHunt — це про людей та якість!

Більшість з нас зізнаються, що саме колектив та атмосфера заряджають найбільше. Ми обожнюємо вчитися та рости, тому завжди є куди рухатися. І, звісно, ми фанатіємо від нашого продукту, який створюємо разом.

У нас ти отримаєш гнучкість та можливість самостійно приймати рішення. А ще, ми пам’ятаємо про баланс «робота-життя», адже щасливі люди створюють кращі продукти.

Долучайся, щоб відчути це на собі!