Менеджер з рекламацій

Привіт!

VIYAR— торгово-виробнича компанія, яка вже понад 23 роки створює якісний український продукт у сфері виготовлення індивідуальних меблів. Ми є безумовним лідером ринку і пропонуємо нашим клієнтам лише інноваційні рішення, сучасні технології та комплексний підхід, який робить процес виготовлення меблів легким, швидким та зручним.

Кого ми шукаємо?

Менеджера контакт-центра, якому подобається працювати з людьми, який володіє чудовими комунікативними навичками, та готовий багато навчатись, якщо це все про тебе, щиро раді бачити в команді!

Наш кандидат:

• бажано — з досвідом роботи в контакт-центрі вхідна/вихідна лінія/онлайн-чат;
• вміє та має бажання працювати з людьми;
• вміє працювати у команді;
• якісно володіє українською мовою усно і письмово;
• раціонально планує час і організовує робочий день.

Основні задачі:

• прийом вхідних дзвінків від клієнтів;
• оформлення рекламаційних звернень від клієнтів-телеграм, пошта, лінія;
• Контроль рішення зафіксованих рекламацій;
• Комунікація між підрозділами в питаннях вирішення клієнтського звернення

Ми пропонуємо:

• навчання та роботу в колективі професіоналів, які завжди готові ділитися своїм досвідом;
• здоровий мікроклімат в колективі та комфортні умови роботи праці;
• постійне удосконалення знань, кар'єрний ріст та розвиток;
• офіційне працевлаштування;
• вчасна виплата заробітної плати — 24 000 грн. (на випробувальний термін), після ВТ середня ЗП — 30 000 грн.;
• графік роботи: 5/2 з 9:00 до 18:00 — вихідні плаваючі;
• корпоративне розвезення співробітників від ст. м. Берестейська;
• цікаве корпоративне життя.

Приєднуйся до нас вже зараз!

Дізнайтесь більше:

Дивіться відео тут 🎥.

Шукай нас тут:

• Facebook 📱
• Instagram 📸

Якщо тебе зацікавила наша вакансія, надсилай своє резюме або телефонуй: Анна 067 278 12 23Показати телефон

Давай разом створювати майбутнє українського меблевого ринку!