Оператор контакт-центру (вхідна лінія)

Шукаєш перший крок у кар'єрі в стабільній компанії?

Чи, можливо, вже маєш досвід і прагнеш розвитку в команді професіоналів?

Лінія магазинів EVA запрошує тебе! Ми надаємо можливості як для тих, хто хоче розпочати свою кар'єру з нуля, так і для досвідчених фахівців, готових поділитися своїм досвідом і рости разом з нами.

Що ти будеш робити:

• Обробка вхідних та вихідних дзвінків;

• Внесення інформації про клієнтів у програмні комплекси;

• Робота зі скаргами клієнтів;

• Допомога клієнтам у вирішенні питань пов’язаних з роботою магазинів.

Від тебе буде потрібно:

• Вільне володіння українською мовою;

• Вміння вирішувати конфліктні ситуації;

• Впевненість у користуванні ПК;

• Кліентооріентованість, витримка, стресостійкість, емпатичність.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії згідно КЗпП;

• Два види графіків: 2/2 (8:00—20:00 та з 9:00—21:00); 5/2 з плаваючими вихідними (8:00 — 17:00, 9:00 — 18:00, 10:00 — 19:00, 11:00 — 20:00, 12:00 — 21:00);

• Навчання та повну підтримку наставника на адаптаційний період;

• Можливість працювати в офісі та віддалено;

• Кар'єрний зріст, круті профіти від Компанії та класний колектив.

Вже чекаємо знайомства з тобою!

Прохання вказувати в резюме очікуваний рівень заробітної плати.