Менеджер по роботі з клієнтами

35 000 – 45 000 грн, Ставка і КПІ за результатами співбесіди
RoBeauty
Легка промисловість; 10–50 співробітників
Дистанційна робота
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.

Ведення CRM
Відповідальність
Робота з клієнтами
Уважність
Грамотна усна та письмова мова
Продаж
Ввічливість
Емпатійність

Опис вакансії

Привіт! Ми — український бренд із власним виробництвом доглядової косметики @robeauty_me.

У нас вже понад 200 000 клієнтів, і ми дбаємо не лише про першу покупку, а й про довготривалі відносини. Саме тому шукаємо Менеджер по роботі з клієнтами, який допоможе повертати клієнтів та піклуватися про їхній досвід.

Що треба робити:

Дзвонити клієнтам, які зробили лише 1 замовлення та неактивні понад 30 днів
Зʼясовувати причини паузи та мʼяко стимулювати до повторного замовлення
Фіксувати інформацію у CRM: статус, нотатки, інтерес
Створювати фоллоу-апи, оновлювати контакти, передавати інсайти команді

Що пропонуємо:

Ставка + бонуси, сумарний дохід від 40 000грн
Повністю віддалену роботу, графік Пн-Пт 09:00−18:00
Готову базу клієнтів, CRM, скрипти, підтримку
Можливість росту та навчання
Роботу з теплими контактами — без холодного пошуку

Що чекаємо від вас:

Досвід у продажах або клієнтській підтримці
Впевнене користування ПК та CRM
Емпатія, грамотна мова, ввічливість
Відповідальність, уважність, бажання досягати результатів
Наявність ноутбука та стабільного інтернету

Якщо ти любиш комунікацію, вмієш чути клієнта та хочеш стабільну віддалену роботу — надсилай резюме. Будемо знайомитися!

Менеджер по роботі з клієнтами

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади для дистанційної роботи

Вакансії в категорії

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Гарячі вакансії