Оператор технічної підтримки у Вінницю

Вимоги:

• вільне володіння українською мовою, бажано розуміння англійської на базовому рівні
• логіка та математика середнього рівня;
• вміння ввічливо та змістовно комунікувати телефоном та текстом;
• стресостійкість, бажання та вміння навчатися
• чітка та грамотна вимова;
• небайдужість та щире бажання допомагати клієнтам;
• вміння працювати з комп`ютером
• наявність віддаленого робочого місця та комп`ютер.

Обов’язки:

• прийом та обробка телефонних дзвінків;
• прийом та обробка чат-повідомлень
• вирішення технічних, фінансових, організаційних питань клієнтів;
• оформлення звернень та фіксація в СРМ системі.

Умови роботи:

• Графік роботи гнучкий за погодженням (пн-сб з 17:00 до 22:00, неділя з 09:00 до 20:00, вихідні за домовленістю);
• офіційне працевлаштування, стабільна заробітна плата, компенсація відпустки та лікарняних, дружній колектив;
• дистанційна робота або робота в офісі.

Кандидатури розглядаютьсялише за попередньо відправленимрезюме. В пріоритеті резюме ВПО, ветеранів, осіб з інвалідністю, осібз досвідом роботи у телекомунікаціях.Вікових або гендерних обмежень не маємо.

м. Вінниця, м. Калинівка., м. Немирів