Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! Ми — EasyCar, українська компанія, яка змінює підхід до оренди авто з правом викупу по всій Україні. Наша мета — зробити автомобіль доступним кожному, поєднуючи фінансову гнучкість, прозорість і сучасний сервіс.

Як менеджер по роботі з клієнтами в EasyCar ти станеш важливою ланкою між нашими клієнтами та компанією. Твоя головна місія — допомагати людям обирати найкращі рішення для довгострокової оренди авто з можливістю викупу, роблячи цей процес простим і комфортним.

Що ти будеш робити:

• Консультувати клієнтів щодо умов оренди та викупу автомобілів, допомагати їм знайти оптимальний варіант.
• Опрацьовувати вхідні звернення і підтримувати клієнтів протягом усього періоду співпраці.
• Оформлювати договори, забезпечувати прозорість і повну інформаційну підтримку.
• Супроводжувати клієнтів на всіх етапах користування автомобілем, оперативно вирішувати їхні питання.
• Співпрацювати з автопарком і сервісним центром для забезпечення якісного обслуговування.
• Брати участь у розвитку клієнтської бази та підтримувати довгострокові відносини.

Ти нам підходиш, якщо:

• Маєш досвід роботи з клієнтами від 1 року.
• Впевнено спілкуєшся, вмієш слухати й знаходити індивідуальний підхід.
• Володієш навичками ведення переговорів і оформлення документів.
• Відповідальний та організований, готовий працювати в динамічному середовищі.
• Маєш середню спеціальну освіту або вище.
• Зацікавлений у розвитку в сфері автопослуг і клієнтського сервісу.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в дружній та амбітній команді, яка змінює ринок автооренди в Україні.
• Конкурентну заробітну плату від 25 000 до 45 000 грн з прозорою системою мотивації.
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.
• Можливість професійного росту і розвитку разом із компанією.
• Зручне робоче місце у Дніпрі.
• Підтримку і навчання для успішного старту та подальшої роботи.

Якщо ти хочеш бути частиною компанії, яка робить авто доступним для кожного і прагне до стабільного зростання — приєднуйся до EasyCar! Ми цінуємо людей, які готові разом з нами створювати новий рівень сервісу і довіри. Чекаємо на твою заявку!