Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 22 грудня 2025
Зараз переглядає 1 шукач

Оператор технічної підтримки

22 000 грн
Пiвденна телекомунiкацiйна компанiя
Телекомунікації, зв'язок; 50–250 співробітників
Одеса, вулиця Академіка Корольова, 7г.
8,0 км від центру На мапі
Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Середня спеціальна освіта.

Ведення CRM
Активність
Zabbix
Технічна підтримка користувачів
Знання мережевих протоколів

Опис вакансії

«Південна телекомунікаційна компанія» розглядає амбітних, активних операторів технічної підтримки

Вимоги:

знання основ телекомунікаційних систем і мережевих технологій;
моніторинг активних вузлів телекомунікаційної мережі, серверів, каналів зв`язку (системи Zabbix,);
оперативне реагування на несправності;
консультація абонентів щодо технічних питань;
взаємодія з відділами компанії;
вільне володіння української мовою;
бажання і готовність до навчання;

Обов`язки:

консультація абонентів в телефонному режимі і online-чаті;

реєстрація, класифікація, обробка звернень від клієнтів в месенджерах, пошті і внутрішній системі CRM компанії;

контроль роботи стану мережі / обладнання в моніторинговій системі;
передача інформації профільним підрозділам;

Умови роботи:

сучасний офіс з генератором — Таїрово, вул. Ак. Корольова, 7 г.
змінний графік;
обідня перерва: 1 година;
офіційне працевлаштування, повний соціальний пакет.

Станьте частиною команди компанії SOHONET!!!

Дзвоніть за номером тел. +38 (063) 246-33-92, Олена, відправляйте резюме на пошту [відгукнутися]