Менеджер по роботі з клієнтами

Шукаємо співробітника на постійну віддалену роботу.

🔎 Кого ми шукаємо Нам потрібен відповідальний менеджер з первинної обробки вхідних заявок від потенційних співробітників компанії.

До нас звертаються:

• рієлтори з усієї країни, які хочуть працювати з нами;
• рекрутери, зацікавлені у співпраці.

💼 Основні завдання

• обробка вхідних заявок за готовими скриптами;
• комунікація з кандидатами через робочі акаунти компанії (WhatsApp, Telegram, Viber, e-mail);
• внесення всієї інформації та статусів кандидатів у CRM-систему;
• уточнення готовності кандидата до співпраці;
• організація відеодзвінка в Zoom (запис відео та завантаження в CRM);
• передача «теплих» кандидатів наступному спеціалісту всередині CRM;
• повна фіксація всіх контактів і діалогів у CRM.

📌 Важливо: ви займаєтесь саме первинною обробкою вхідних заявок, без холодних дзвінків.

📲 Додаткові обов’язки Робота з Instagram:

• відповіді на вхідні повідомлення в Direct;
• консультації потенційних співробітників;
• первинна комунікація та супровід заявок із соцмереж.

🛠 Що ми надаємо

• постійну роботу (не разовий проєкт);
• робочі акаунти (пошта, WhatsApp, Telegram, Viber);
• доступ до CRM-системи;
• готові скрипти спілкування;
• чіткий регламент і зрозумілі завдання.

👤 Кого ми розглядаємо

• уважних і відповідальних кандидатів;
• з базовими навичками спілкування та роботи за комп’ютером;
• досвід роботи з CRM буде перевагою (але не обов’язковий — навчимо).

✍️ Якщо вам цікава ця робота Будь ласка, коротко напишіть про себе та дайте відповіді на запитання:

• Скільки вам років і в якому місті / країні ви проживаєте?
• Чим ви займаєтесь зараз: працюєте чи перебуваєте в пошуку?
• Хто ви за освітою?
• Чи є досвід роботи з CRM-системами? Якщо так — з якими саме?
• Наскільки добре ви володієте сервісами та IT-інструментами (месенджери, Google-сервіси, Zoom тощо)?
• Чи є у вас досвід у рекламі, маркетингу, просуванні, роботі з соцмережами (Instagram, Direct)?
• Чи працювали ви раніше менеджером із заявок, адміністратором, рекрутером або директ-менеджером?
• Яку оплату на місяць ви розглядаєте для себе?

Якщо потрібно адаптувати текст під вакансію саме для українського ринку або зробити більш офіційний / короткий варіант — скажіть.